MASTSIM
팀들이 가정용 3D 프린터 제조사 Premier Print Co.의 마케팅을 총괄하는 경쟁형 시뮬레이션입니다. 매 분기 제품, 브랜드, 가격, 광고, 영업 인력을 결정하며 경쟁 팀들과 정면으로 맞붙습니다.
마케팅 전략이 경쟁 압력을 만나다
MastSim은 각 팀에게 3D 프린터 기업의 마케팅을 통째로 맡깁니다. 매 분기 팀은 제품, 브랜드, 가격, 광고, 영업 인력, 시장 조사를 모두 한꺼번에 결정하고, 단일 엔진이 공유된 경쟁 시장에서 모든 경쟁사의 움직임과 맞물려 결과를 산출합니다.
실제 CMO 의사결정
팀은 가격 책정, 광고, R&D, 유통, 영업 인력을 동시에 결정합니다. 마케팅 디렉터가 실제로 움직이는 바로 그 레버들입니다.
진정한 경쟁
4–5개의 경쟁 기업이 하나의 시장을 공유합니다. 성과는 우리의 결정과 상대의 결정에 함께 달려 있으며, 그 어떤 결과도 단독으로 정해지지 않습니다.
멀티브랜드 포트폴리오
최대 5개 브랜드를 동시에 운영하며, 니즈가 전혀 다른 5개 고객 세그먼트에 맞춰 각 브랜드를 포지셔닝합니다.
불확실성 속의 의사결정
불완전한 정보, 정해진 예산, 그리고 분기마다 반응하는 경쟁사. 팀은 각 마케팅 계획의 결과를 스스로 책임집니다.
Premier Print Co.에 오신 것을 환영합니다
발명가 Sara Wilkinson이 시장에 전례 없던 혁신적인 가정용 3D 프린터 PremierPrint를 중심으로 세운 젊은 회사입니다. 창업 첫해를 마친 지금, 새로운 경영진이 마케팅을 이어받습니다. 바로 여러분의 팀입니다.
임무
참가자는 회사의 2년 차가 시작되는 시점에 지휘를 맡는 신임 마케팅 팀입니다. 주어진 과제는 전략적입니다. 제품 설계, 유통, 가격 책정, 광고, 영업 인력에 대한 장기 결정이 계획을 이루며, 모든 결정은 불확실성과 경쟁사의 움직임 속에서 내려집니다.
목표: 완전히 같은 종류의 제품을 파는 경쟁사보다 더 빠르게 시장 점유율과 수익성을 키우는 것입니다.
경쟁자들이 같은 일을 하는 동안 Premier Print Co.의 시장 점유율을 높일 수 있을까요?
출발 조건
| 경쟁 기업 수 | 4–5 |
| 기업당 초기 브랜드 수 | 2 |
| 기업당 최대 브랜드 수 | 5 |
| 초기 시장 점유율 | 모두 동일 |
| 의사결정 주기 | 분기별 |
| 핵심 목표 | 점유율과 이익 |
모든 기업은 완전히 동일한 조건에서 출발합니다. 같은 제품 카테고리, 같은 두 개의 브랜드, 같은 시장 점유율. 그 이후에는 오직 마케팅 의사결정만이 기업들의 차이를 만듭니다.
하나의 시장, 다섯 개의 세그먼트, 네 개의 채널
모든 팀은 단일 시장에서 경쟁하며, 시장의 총수요는 모든 기업이 만들어내는 수요의 합입니다. 그 안에는 우선순위가 서로 크게 다른 다섯 개의 고객 세그먼트가 있고, 네 개의 유통 채널을 통해 도달할 수 있습니다.
다섯 개의 고객 세그먼트
네 개의 유통 채널
전문점
약 3,000개 매장 · 전문적인 서비스, 프린터가 핵심 취급 라인
가전 매장
약 35,000개 매장 · 프린터는 다른 라인에 곁들이는 부가 품목
백화점
약 4,000개 매장 · 폭넓은 구색, 전문 코너 개설 가능
디지털
약 200개 채널 · 구매자의 집까지 배송하는 온라인 리테일러
채널마다 브랜드 침투율이 다르고, 고객 유형별로 느끼는 매력도도 다릅니다. 커버리지는 영업 인력이 좌우합니다. 어디에 힘을 실을지 선택하는 것이 전략의 절반입니다.
참가자가 얻어 가는 것
MastSim은 마케팅 이론을 직접 겪는 의사결정으로 바꿉니다. 모든 프레임워크는 분기마다 경쟁 시장과 유한한 예산이라는 현실에 부딪혀 살아남아야 합니다.
- 시장 점유율과 수익성을 높이는 것을 목표로 경쟁사의 행동을 포함한 불확실한 시장 조건에서 마케팅 계획을 수립하고 실행합니다.
- 다양한 제품 제공에 대한 시장의 요구를 이해하면서 최대 5개 브랜드의 개발 및 포지셔닝을 감독합니다.
- 다양한 고객 세그먼트에 대한 깊은 이해를 얻고 그들의 특정 요구와 선호도를 충족시키기 위해 전략을 맞춤화합니다.
- 투자 수익을 극대화하기 위해 다양한 이니셔티브에 마케팅 예산을 효율적으로 관리합니다.
- 시장에서 앞서 있기 위해 경쟁사 전략과 시장 역학을 지속적으로 분석합니다.
교육학적 근간은 콜브(Kolb)의 경험 학습 사이클입니다. 구체적 경험, 반성적 관찰, 추상적 개념화, 능동적 실험으로 이어지는 사이클을 분기마다 온전히 한 바퀴 돕니다.
한꺼번에 결정하는 마케팅 믹스
매 분기 팀은 엔진이 돌아가기 전에 모든 마케팅 의사결정을 입력합니다. 각 레버는 서로 영향을 주고받으며, 같은 시각 경쟁사가 내리는 결정과도 맞물립니다.
제품과 브랜드
브랜드를 수정하고, 철수하고, 출시합니다(최대 5개). 각 브랜드는 여섯 가지 물리적 특성으로 정의되며 R&D 프로젝트로 발전시킵니다.
가격 책정
브랜드별 권장 소비자 가격을 정합니다. 원가보다 지나치게 높게 매기거나 가격을 급격히 움직이면 고객이 등을 돌립니다. 인플레이션은 약 3% 수준입니다.
광고
광고는 브랜드별로 집행합니다. 인지도는 투자할수록 오르고 방치하면 떨어지며, 광고는 제품의 포지셔닝까지 좌우합니다.
영업 인력
영업팀의 규모를 정하고 채널별로 배치합니다. 영업 인력이 많을수록 유통 커버리지가 넓어지지만, 인력 조정에는 비용이 듭니다.
유통과 채널
네 개 채널 중 어디에 힘을 실을지 선택합니다. 채널마다 도달하는 세그먼트가 다르고 침투율, 매력도, 소매 마진도 제각각입니다.
시장 조사
정보를 구매합니다. 조사 보고서는 세그먼트, 경쟁사, 브랜드 인식에 대한 불확실성을 줄여 주지만, 다른 레버에 쓸 수 있었던 예산이 그 대가입니다.
모든 것이 하나의 예산에서 나옵니다
R&D, 광고, 영업 인력, 시장 조사가 전부 하나의 분기 마케팅 예산에서 지출됩니다. 이 예산을 잘 배분하는 것이 게임의 절반입니다.
여섯 가지 차원으로 정의되는 프린터
PremierPrint는 정교한 가정용 3D 프린터입니다. 브랜드는 여섯 가지 물리적 특성에서 서로 달라지며, 각 세그먼트를 사로잡기 위해 이 특성들을 움직이는 수단이 바로 R&D입니다.
예시용 브랜드 프로필 · R&D가 이 축들을 움직여 목표 세그먼트가 가장 중시하는 가치에 맞춥니다
속도
출력 속도 · 범위 100–1,500 mm/h
크기
출력 용적 · 5–15 dm³
정밀도
해상도 · 10–70마이크론
내구성
신뢰성 지수 · 10–100
소재
호환 소재 · 10–50종
원가
단위 원가 · 모든 업그레이드 뒤에 따라오는 트레이드오프
R&D의 작동 방식
마케팅 부서가 브랜드를 개선하거나 새 브랜드를 만들기 위해 R&D 프로젝트를 의뢰합니다. 예산과 함께 물리적 특성의 목표 값을 지정하면, 프로젝트는 다음 분기에 완료되어 곧바로 시장에 나갈 준비를 마칩니다.
하나의 예산, 네 개의 굶주린 레버
매 분기 이사회가 마케팅 예산을 배정하며, 이 예산으로 R&D, 광고, 영업 인력, 시장 조사를 모두 감당해야 합니다. 초과 지출에는 페널티가 따릅니다. 아래에서 트레이드오프를 직접 시험해 보세요.
마케팅 믹스 시뮬레이터
분기 예산을 세 개의 핵심 레버에 배분하고, 예상 시장 점유율과 예산 바가 어떻게 움직이는지 지켜보세요.
쓰지 않고 남긴 금액이 곧 시장 조사비이자 예비비입니다. 예시용 모델: 수확 체감이 적용되며, 예산을 초과하면 페널티가 붙습니다.
분기 가용 예산: 1,000k
시뮬레이션의 역학
이 시뮬레이션은 멀티플레이어 및 멀티모듈로, 마케팅 전략을 넘어 추가 모듈을 추가할 수 있는 기능이 있습니다.
임원 역할
참가자는 Premier Print Co. 내에서 주요 마케팅 역할을 맡아 제품 디자인, 유통, 가격 책정, 광고 및 영업 전략을 수립합니다.
분기별 의사결정
마케팅 전략에 대한 결정은 각 분기 시작 시 이루어지며 전체 기간에 큰 영향을 미칩니다.
상호작용 결과
결과는 여러분의 결정과 경쟁사의 결정의 조합이며, 지속적인 적응과 전략적 예측이 필요합니다.
시장 역학
다양한 시장 세그먼트와 채널에 참여하여 변화하는 소비자 선호도와 경쟁적 행동에 전략을 적응시킵니다.
점유율은 쉽게 움직이지 않습니다
모든 팀이 같은 점유율로 출발하고, 이후에는 점유율이 서서히만 움직입니다. 다만 과도한 가격이나 광고 전면 중단 같은 극단적인 수를 두면, 되찾기 어려운 점유율을 잃을 수 있습니다.
결과는 상대적입니다
총수요는 모든 기업이 함께 만들어냅니다. 우리 몫은 우리의 믹스가 경쟁사와 비교해 어떤가에 따라 정해질 뿐, 결코 단독으로 결정되지 않습니다.
살아 있는 경제
인플레이션이 해마다 비용을 끌어올리고, 정부가 가격 통제를 시행할 수 있으며, 시장 뉴스 게시판은 성과에 영향을 줄 수도, 주지 않을 수도 있는 이벤트를 알립니다.
승부를 가르는 두 개의 숫자: 점유율과 이익
매 분기가 끝나면 팀은 전체 보고서 묶음을 받고, 시장 점유율과 수익성으로 평가받습니다. 대시보드는 모든 경쟁 팀과의 점유율 정면 비교로 시작합니다.
예시용 시장 점유율 순위 · 모든 팀이 동일하게 출발해 이후 격차가 벌어집니다
재무와 현금 흐름
매출, 매출원가, 매출총이익 기여도, 그리고 분기별 현금 포지션을 경쟁사와 비교해 보여 줍니다.
시장 및 브랜드 보고서
브랜드 인지도와 인식, 평균 가격 대비 가격, 그리고 세그먼트별·채널별로 나눈 판매량과 점유율을 담습니다.
결산 KPI
시장 점유율, 이익, 현금 흐름, 브랜드 인지도와 인식, 그리고 각 지표 뒤에 있는 마케팅 지출 효율까지, 라운드마다 확인할 수 있습니다.
강사가 시장을 운영합니다
코드가 필요 없는 컨트롤 패널에서 교수진이 시나리오를 설계하고, 라운드를 실행하고, 모든 팀을 실시간으로 모니터링하며, AI 요약의 도움을 받아 디브리핑을 준비할 수 있습니다.
구성
시장 규모, 세그먼트와 채널, 분기 예산 한도, 라운드 수와 팀 수까지 모두 기술 지식 없이 설정할 수 있습니다.
라운드 실행
매 분기 후 엔진을 실행하고, 필요하면 라운드를 되돌리고, 게임을 초기화하고, 각 보고서가 팀에게 공개되는 시점을 제어합니다.
전체 모니터링
어떤 팀이 제출을 마쳤는지 확인하고, 모든 회사의 데이터를 읽고, 팀 간 성과를 비교하고, 어느 팀에게든 실시간 지원을 제공합니다.
AI 디브리핑 요약
내장 AI 요약이 브랜드 성과, 세그먼트 데이터, 모든 팀의 의사결정을 모아 디브리핑의 중심이 될 분석 초안을 작성합니다.
참가자는 자기 회사만 볼 수 있습니다. 경쟁 팀의 결정을 볼 수 없고, 지난 분기를 수정할 수 없으며, 엔진을 실행하는 일도 없습니다. 모든 것을 보고 통제하는 사람은 강사입니다.
누가 혜택을 받는가 MastSim?
대학원생
팀 기반의 체험적 플레이를 통해 경쟁적 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 것을 배우는 MBA 및 비즈니스 스쿨 학생들.
임원 교육
역동적인 멀티브랜드 시장 환경에서 전략적 사고와 의사결정 능력을 날카롭게 해야 하는 마케팅 매니저와 임원들.
강사
마케팅 교수진은 고도로 구성 가능한 시뮬레이션과 풍부한 분석 기능의 혜택을 받아 수업 내 디브리핑을 효율적이고 데이터 기반으로 만듭니다.
한눈에 보는 MastSim
핵심 정보를 한곳에 모았습니다. 프로그램에 맞는지 판단하고 5분 만에 제안까지 마칠 수 있습니다.
자주 묻는 질문
MastSim은 참가자들이 3D 프린터 제조회사 Premier Print Co.의 마케팅 운영을 관리하며 여러 브랜드와 세그먼트에 걸쳐 시장 점유율을 두고 다른 팀과 경쟁하는 마케팅 전략 시뮬레이션입니다.
완전한 시뮬레이션은 분기 수와 단일 세션 또는 여러 수업에 걸쳐 진행되는지에 따라 일반적으로 3~8시간이 소요됩니다.
MastSim은 일반적으로 3~5명의 참가자 팀으로 진행됩니다. 어떤 수의 팀도 동시에 경쟁할 수 있으며, 팀이 많을수록 경쟁 환경이 더 역동적이 됩니다.
강사는 시장 규모, 고객 세그먼트 수, 유통 채널, 분기 예산 한도 등 많은 매개변수를 강사 대시보드에서 직접 구성할 수 있습니다.
시뮬레이션 후, 강사는 모든 팀의 결정과 결과를 분기별로 보여주는 통합 결과 대시보드에 접근하여 전략 및 경쟁 대응에 관한 구조화된 디브리핑이 가능합니다.
구현에 대해 이야기해 봅시다
학습 목표 달성에 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 문의해 주세요.