MASTSIM
Uma simulação competitiva em que as equipas dirigem o marketing da Premier Print Co., um fabricante de impressoras 3D domésticas: decidem produto, marcas, preço, publicidade e força de vendas, trimestre a trimestre, contra equipas rivais.
Estratégia de marketing face à pressão competitiva
O MastSim coloca cada equipa à frente do marketing de uma empresa de impressoras 3D. Em cada trimestre, as equipas decidem produto, marcas, preço, publicidade, força de vendas e investigação — tudo ao mesmo tempo — e um único motor resolve tudo face aos movimentos de cada rival num mercado partilhado e competitivo.
Decisões reais de CMO
As equipas decidem em simultâneo preço, publicidade, I&D, distribuição e força de vendas: exatamente as alavancas que um diretor de marketing aciona.
Verdadeiramente competitiva
Quatro ou cinco empresas rivais partilham um mesmo mercado. Os seus resultados dependem das suas decisões e das dos rivais; nunca se decidem no vazio.
Portefólio multimarca
Faça a gestão de até cinco marcas em simultâneo, posicionando cada uma face a cinco segmentos de clientes com necessidades muito distintas.
Decidir sob incerteza
Informação incompleta, um orçamento fechado e rivais que reagem a cada trimestre. As equipas assumem as consequências de cada plano de marketing.
Bem-vindo à Premier Print Co.
Uma empresa jovem fundada pela inventora Sara Wilkinson em torno da PremierPrint, uma inovadora impressora 3D doméstica sem precedentes no mercado. Após um primeiro ano de operações, uma nova equipa de gestão assume o marketing: a sua equipa.
O mandato
Os participantes são a equipa de marketing recém-contratada, que assume o comando no início do segundo ano da empresa. A missão é estratégica: as decisões de longo prazo sobre design de produto, distribuição, preço, publicidade e força de vendas formam o plano, todas tomadas sob incerteza e face aos movimentos da concorrência.
O objetivo: crescer em quota de mercado e rentabilidade mais depressa do que rivais que vendem exatamente o mesmo tipo de produto.
Consegue fazer crescer a quota de mercado da Premier Print Co. enquanto os seus concorrentes fazem o mesmo?
Ponto de partida
| Empresas em competição | 4–5 |
| Marcas iniciais por empresa | 2 |
| Máximo de marcas por empresa | 5 |
| Quota de mercado inicial | Igual para todas |
| Cadência de decisão | Trimestral |
| Objetivo principal | Quota e lucro |
Todas as empresas partem idênticas: a mesma categoria de produto, as mesmas duas marcas, a mesma quota. A partir daí, só as decisões de marketing as diferenciam.
Um mercado, cinco segmentos, quatro canais
Todas as equipas competem num único mercado cuja procura total é a soma do que cada empresa cria. Nele convivem cinco segmentos de clientes com prioridades muito distintas, alcançáveis através de quatro canais de distribuição.
Cinco segmentos de clientes
Quatro canais de distribuição
Lojas especializadas
~3.000 pontos de venda · serviço especializado, as impressoras são a linha principal
Lojas de eletrodomésticos
~35.000 pontos de venda · impressoras como complemento de outras linhas
Grandes armazéns
~4.000 pontos de venda · amplo sortido, com possível departamento especializado
Digital
~200 canais · retalhistas online com entrega ao domicílio
Cada canal difere na penetração de marca e no quão atrativo é para cada tipo de cliente. A cobertura é movida pela força de vendas: escolher onde apostar é metade da estratégia.
O que os participantes levam consigo
O MastSim transforma a teoria de marketing em decisões vividas: cada framework tem de sobreviver ao contacto com um mercado competitivo e um orçamento finito, trimestre após trimestre.
- Estratégia de Marketing Avançada: Conceber e executar planos de marketing em condições de mercado incertas, incluindo ações de concorrentes, com o objetivo de aumentar a quota de mercado e a rentabilidade.
- Gestão de Marca: Supervisionar o desenvolvimento e posicionamento de até cinco marcas, compreendendo a necessidade do mercado de ofertas de produtos variadas.
- Compreensão do Cliente: Obter uma compreensão profunda de diferentes segmentos de clientes e adaptar estratégias para satisfazer as suas necessidades e preferências específicas.
- Alocação de Recursos: Gerir eficientemente o orçamento de marketing em diferentes iniciativas para maximizar o retorno sobre o investimento.
- Análise Competitiva: Analisar constantemente as estratégias dos concorrentes e as dinâmicas do mercado para se manter à frente no mercado.
Espinha dorsal pedagógica: o ciclo experiencial de Kolb — experiência concreta, observação reflexiva, conceptualização abstrata e experimentação ativa —, uma volta completa por trimestre.
O marketing mix, decidido de uma só vez
Em cada trimestre, as equipas introduzem todas as suas decisões de marketing antes de o motor ser executado. Cada alavanca interage com as restantes, e com o que os rivais fizerem ao mesmo tempo.
Produto e marcas
Modificar, retirar ou lançar marcas (até cinco). Cada uma define-se por seis características físicas e é impulsionada por projetos de I&D.
Preço
Fixar um preço de venda recomendado por marca. Um preço desproporcionado face ao custo, ou uma alteração brusca, provoca uma má reação do cliente. A inflação situa-se nos ~3%.
Publicidade
Cada marca faz a sua própria publicidade. A notoriedade sobe com o investimento e decai se for descurada; a publicidade também posiciona a oferta.
Força de vendas
Dimensionar a equipa comercial e distribuí-la pelos canais. Mais comerciais, mais cobertura de distribuição; mas redimensionar custa dinheiro.
Distribuição e canais
Escolher em quais dos quatro canais apostar. Cada um chega a segmentos distintos com diferente penetração, atratividade e margem comercial.
Investigação de mercado
Comprar informação. Os estudos reduzem a incerteza sobre segmentos, concorrentes e perceção, à custa de orçamento que poderia gastar noutra alavanca.
Tudo sai de um mesmo orçamento
I&D, publicidade, força de vendas e investigação são pagas a partir de um único orçamento trimestral de marketing. Alocá-lo bem é metade do jogo.
Uma impressora definida por seis dimensões
A PremierPrint é uma sofisticada impressora 3D doméstica. As marcas diferenciam-se em seis características físicas, e a I&D é a forma de as mover para conquistar cada segmento.
Perfil de marca ilustrativo · a I&D move estes eixos para corresponder ao que o segmento-alvo mais valoriza
Velocidade
Velocidade de impressão · intervalo 100–1.500 mm/h
Tamanho
Volume de impressão · 5–15 dm³
Precisão
Resolução · 10–70 mícrones
Durabilidade
Índice de fiabilidade · 10–100
Materiais
Materiais compatíveis · 10–50 unidades
Custo
Custo unitário · o trade-off por trás de cada melhoria
Como funciona a I&D
O marketing encomenda projetos de I&D para melhorar uma marca ou criar uma nova: um orçamento mais os valores-alvo das características físicas. O projeto fica concluído no trimestre seguinte, pronto a chegar ao mercado.
Um orçamento, quatro alavancas vorazes
Em cada trimestre, o conselho de administração concede um orçamento de marketing que tem de cobrir I&D, publicidade, força de vendas e investigação. Gastar a mais é penalizado. Experimente o trade-off aqui em baixo.
Simulador do Marketing Mix
Distribua o orçamento trimestral pelas três grandes alavancas e observe a quota estimada, e a barra de orçamento.
O que deixar por gastar é a sua investigação de mercado e a sua reserva. Modelo ilustrativo: rendimentos decrescentes, com penalização se exceder o orçamento.
Orçamento trimestral disponível: 1.000k
Dinâmica da simulação
Esta simulação é multijogador e multi-módulo, com a capacidade de adicionar módulos adicionais além da estratégia de marketing.
Funções Executivas
Os participantes assumem funções de marketing fundamentais na Premier Print Co., desenvolvendo estratégias sobre design de produto, distribuição, preços, publicidade e estratégias de vendas.
Tomada de Decisão Trimestral
As decisões sobre estratégias de marketing são tomadas no início de cada trimestre, influenciando significativamente todo o período.
Resultados Interativos
Os resultados são uma combinação das suas decisões e das dos seus concorrentes, exigindo adaptação contínua e previsão estratégica.
Dinâmicas de Mercado
Interaja com vários segmentos e canais de mercado, adaptando a sua estratégia às preferências mutáveis dos consumidores e às ações competitivas.
A quota tem inércia
Todos partem com a mesma quota, que depois só muda pouco a pouco, salvo movimentos drásticos — um preço exorbitante, desligar a publicidade — que podem custar uma quota difícil de recuperar.
Os resultados são relativos
A procura total é criada por todas as empresas em conjunto. A sua fatia é decidida pela comparação entre o seu mix e o dos rivais, nunca de forma isolada.
Uma economia viva
A inflação eleva os custos todos os anos, o governo pode impor controlos de preços e os boletins de notícias avisam de eventos que podem — ou não — afetar o desempenho.
Dois números decidem: quota e lucro
Após cada trimestre, as equipas recebem um conjunto completo de relatórios e são avaliadas pela quota de mercado e pela rentabilidade. O painel abre com um benchmark de quota face a cada rival.
Ranking de quota ilustrativo · todas as equipas partem iguais e divergem a partir daí
Finanças e fluxo de caixa
Receitas, custo das vendas, margem bruta de contribuição e a posição de caixa trimestre a trimestre, em comparação com os rivais.
Relatório de mercado e marca
Notoriedade e perceção de marca, preço face ao preço médio, vendas e quota discriminadas por segmento e por canal.
KPIs de fecho
Quota de mercado, lucro, fluxo de caixa, notoriedade e perceção de marca, mais a eficiência da despesa de marketing por trás de cada um, ronda após ronda.
O instrutor dirige o mercado
Um painel sem código permite aos docentes moldar o cenário, executar cada ronda, monitorizar cada equipa em tempo real e apoiar-se num resumo com IA para preparar o debriefing.
Configurar
Tamanho do mercado, segmentos e canais, limites de orçamento trimestral, número de rondas e de equipas: tudo sem conhecimentos técnicos.
Lançar as rondas
Executar o motor após cada trimestre, reverter uma ronda se for preciso, reiniciar o jogo e controlar quando cada relatório fica visível para as equipas.
Monitorizar tudo
Ver quais as equipas que já submeteram, ler os dados de cada empresa, comparar entre equipas e dar apoio em direto a qualquer equipa.
Resumo com IA
Um resumo com IA integrado reúne o desempenho das marcas, os dados por segmento e as decisões de cada equipa, e redige uma análise para ancorar o debriefing.
Os participantes só veem a sua empresa: não veem as decisões dos rivais, não editam trimestres passados e nunca executam o motor. O instrutor vê, e controla, tudo.
Quem beneficia de MastSim?
Estudantes de pós-graduação
Estudantes de MBA e de escolas de negócios que aprendem a conceber e executar estratégias de marketing competitivas através do jogo experiencial em equipa.
Formação executiva
Diretores de marketing e executivos que precisam de aperfeiçoar o seu pensamento estratégico e capacidade de tomada de decisão num ambiente de mercado dinâmico e multi-marca.
Instrutores
Os docentes de marketing beneficiam de uma simulação altamente configurável com análises ricas, tornando o debriefing em sala de aula eficiente e baseado em dados.
MastSim num relance
O essencial, num só lugar: para decidir se encaixa no seu programa e propô-lo em cinco minutos.
Respostas às perguntas mais frequentes
MastSim é uma simulação de estratégia de marketing onde os participantes gerem as operações de marketing da Premier Print Co., um fabricante de impressoras 3D, competindo contra outras equipas pela quota de mercado em múltiplas marcas e segmentos.
Uma simulação completa dura normalmente entre 3 e 8 horas, dependendo do número de trimestres e se é realizada numa única sessão ou distribuída por várias aulas.
MastSim é normalmente jogado em equipas de 3 a 5 participantes. Qualquer número de equipas pode competir simultaneamente; quanto mais equipas, mais dinâmico o ambiente competitivo.
Os instrutores podem configurar o tamanho do mercado, o número de segmentos de clientes, os canais de distribuição disponíveis, os limites de orçamento trimestral e muitos outros parâmetros diretamente a partir do painel do instrutor.
Após a simulação, os instrutores acedem a um painel de resultados unificado que mostra as decisões e resultados de todas as equipas trimestre a trimestre, permitindo um debriefing estruturado sobre estratégia, alocação de recursos e resposta competitiva.
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