MASTSIM
Una simulación competitiva en la que los equipos dirigen el marketing de Premier Print Co., un fabricante de impresoras 3D para el hogar: deciden producto, marcas, precio, publicidad y fuerza de ventas, trimestre a trimestre, contra equipos rivales.
Estrategia de marketing frente a la presión competitiva
MastSim pone a cada equipo al frente del marketing de una empresa de impresoras 3D. Cada trimestre, los equipos deciden producto, marcas, precio, publicidad, fuerza de ventas e investigación —todo a la vez— y un único motor lo resuelve frente a los movimientos de cada rival en un mercado compartido y competitivo.
Decisiones de CMO reales
Los equipos deciden a la vez precio, publicidad, I+D, distribución y fuerza de ventas: exactamente las palancas que mueve un director de marketing.
Verdaderamente competitiva
Cuatro o cinco empresas rivales comparten un mismo mercado. Tus resultados dependen de tus decisiones y de las suyas; nunca se deciden en el vacío.
Cartera multimarca
Gestiona hasta cinco marcas a la vez, posicionando cada una frente a cinco segmentos de cliente con necesidades muy distintas.
Decidir con incertidumbre
Información incompleta, un presupuesto cerrado y rivales que reaccionan cada trimestre. Los equipos asumen las consecuencias de cada plan de marketing.
Bienvenido a Premier Print Co.
Una empresa joven fundada por la inventora Sara Wilkinson en torno a PremierPrint, una innovadora impresora 3D para el hogar sin precedentes en el mercado. Tras un primer año de operaciones, un nuevo equipo directivo asume el marketing: tu equipo.
El mandato
Los participantes son el equipo de marketing recién contratado, que toma el mando al inicio del segundo año de la empresa. El encargo es estratégico: las decisiones de largo plazo sobre diseño de producto, distribución, precio, publicidad y fuerza de ventas forman el plan, todas tomadas bajo incertidumbre y movimientos de la competencia.
El objetivo: crecer en cuota de mercado y rentabilidad más rápido que rivales que venden exactamente el mismo tipo de producto.
¿Puedes hacer crecer la cuota de mercado de Premier Print Co. mientras tus competidores hacen lo mismo?
Punto de partida
| Empresas en competencia | 4–5 |
| Marcas iniciales por empresa | 2 |
| Marcas máximas por empresa | 5 |
| Cuota de mercado inicial | Igual para todos |
| Cadencia de decisión | Trimestral |
| Objetivo primario | Cuota y beneficio |
Todas las empresas parten idénticas: misma categoría de producto, las mismas dos marcas, la misma cuota. Desde ese momento, solo las decisiones de marketing las diferencian.
Un mercado, cinco segmentos, cuatro canales
Todos los equipos compiten en un único mercado cuya demanda total es la suma de lo que crea cada empresa. Dentro conviven cinco segmentos de cliente con prioridades muy distintas, alcanzables a través de cuatro canales de distribución.
Cinco segmentos de cliente
Cuatro canales de distribución
Tiendas especializadas
~3.000 puntos de venta · servicio especializado, las impresoras son línea principal
Tiendas de electrodomésticos
~35.000 puntos de venta · impresoras como complemento a otras líneas
Grandes almacenes
~4.000 puntos de venta · amplio surtido, con posible departamento especializado
Digital
~200 canales · retailers online con entrega a domicilio
Cada canal difiere en penetración de marca y en lo atractivo que resulta para cada tipo de cliente. La cobertura la mueve la fuerza de ventas: elegir dónde empujar es media estrategia.
Qué se llevan los participantes
MastSim convierte la teoría de marketing en decisiones vividas: cada framework tiene que sobrevivir al contacto con un mercado competitivo y un presupuesto finito, trimestre tras trimestre.
- Estrategia de Marketing Avanzada: Diseñar y ejecutar planes de marketing bajo condiciones inciertas del mercado, incluyendo acciones de competidores, con el objetivo de aumentar la participación de mercado y la rentabilidad.
- Gestión de Marca: Supervisar el desarrollo y posicionamiento de hasta cinco marcas, comprendiendo la necesidad del mercado de ofertas de productos variados.
- Comprensión del Cliente: Obtener un profundo entendimiento de diferentes segmentos de clientes y adaptar estrategias para satisfacer sus necesidades y preferencias específicas.
- Asignación de Recursos: Gestionar eficientemente el presupuesto de marketing en diferentes iniciativas para maximizar el retorno de la inversión.
- Análisis Competitivo: Analizar constantemente estrategias de competidores y dinámicas del mercado para mantenerse a la vanguardia en el mercado.
Columna pedagógica: ciclo experiencial de Kolb —experiencia concreta, observación reflexiva, conceptualización abstracta y experimentación activa—, una vuelta completa por trimestre.
El marketing mix, decidido a la vez
Cada trimestre, los equipos introducen todas sus decisiones de marketing antes de correr el motor. Cada palanca interactúa con las demás, y con lo que hagan los rivales al mismo tiempo.
Producto y marcas
Modificar, retirar o lanzar marcas (hasta cinco). Cada una se define por seis características físicas y se impulsa con proyectos de I+D.
Precio
Fijar un precio de venta recomendado por marca. Un precio desproporcionado frente al coste, o un cambio brusco, provoca una mala reacción del cliente. La inflación corre al ~3%.
Publicidad
Cada marca se anuncia por su cuenta. El awareness sube con la inversión y decae si se descuida; la publicidad además posiciona la oferta.
Fuerza de ventas
Dimensionar el equipo comercial y asignarlo a los canales. Más comerciales, más cobertura de distribución; pero redimensionar cuesta dinero.
Distribución y canales
Elegir en cuáles de los cuatro canales empujar. Cada uno llega a segmentos distintos con diferente penetración, atractivo y margen comercial.
Investigación de mercado
Comprar información. Los estudios reducen la incertidumbre sobre segmentos, competidores y percepción, a costa de presupuesto que podrías gastar en otra palanca.
Todo sale de un mismo presupuesto
I+D, publicidad, fuerza de ventas e investigación se pagan de un único presupuesto trimestral de marketing. Asignarlo bien es la mitad del juego.
Una impresora definida por seis dimensiones
PremierPrint es una sofisticada impresora 3D de hogar. Las marcas se diferencian en seis características físicas, y la I+D es la forma de moverlas para conquistar a cada segmento.
Perfil de marca ilustrativo · la I+D mueve estos ejes para encajar con lo que más valora el segmento objetivo
Velocidad
Velocidad de impresión · rango 100–1.500 mm/h
Tamaño
Volumen de impresión · 5–15 dm³
Precisión
Resolución · 10–70 micras
Durabilidad
Índice de fiabilidad · 10–100
Materiales
Materiales compatibles · 10–50 unidades
Coste
Coste unitario · el trade-off detrás de cada mejora
Cómo funciona la I+D
Marketing encarga proyectos de I+D para mejorar una marca o crear una nueva: un presupuesto más los valores objetivo de las características físicas. El proyecto se completa al trimestre siguiente, listo para salir al mercado.
Un presupuesto, cuatro palancas hambrientas
Cada trimestre, el consejo concede un presupuesto de marketing que debe cubrir I+D, publicidad, fuerza de ventas e investigación. Gastar de más se penaliza. Prueba el trade-off aquí abajo.
Simulador del Marketing Mix
Reparte el presupuesto trimestral entre las tres grandes palancas y observa la cuota estimada, y la barra de presupuesto.
Lo que dejes sin gastar es tu investigación de mercado y tu reserva. Modelo ilustrativo: rendimientos decrecientes, con penalización si superas el presupuesto.
Presupuesto trimestral disponible: 1.000k€
Dinámica de la simulación
Esta simulación es multijugador y multimódulo, con la capacidad de agregar módulos adicionales más allá de la estrategia de marketing.
Roles Ejecutivos
Los participantes asumen roles clave de marketing dentro de Premier Print Co., estrategizando sobre diseño de productos, distribución, precios, publicidad y estrategias de ventas.
Toma de Decisiones Trimestrales
Las decisiones sobre estrategias de marketing se toman al inicio de cada trimestre, influenciando significativamente todo el período.
Resultados Interactivos
Los resultados son una combinación de tus decisiones y las de tus competidores, requiriendo adaptación continua y pronóstico estratégico.
Dinámicas de Mercado
Participa con varios segmentos y canales de mercado, adaptando tu estrategia a las preferencias cambiantes de los consumidores y acciones competitivas.
La cuota es pegajosa
Todos parten con la misma cuota, que después cambia solo poco a poco, salvo movimientos drásticos —un precio desorbitado, apagar la publicidad— que pueden costar una cuota difícil de recuperar.
Los resultados son relativos
La demanda total la crean todas las empresas juntas. Tu parte la decide cómo se compara tu mix con el de los rivales, nunca de forma aislada.
Una economía viva
La inflación eleva los costes cada año, el gobierno puede imponer controles de precio y los boletines de noticias avisan de eventos que pueden —o no— afectar al desempeño.
Dos números deciden: cuota y beneficio
Tras cada trimestre, los equipos reciben un set completo de informes y se les evalúa por cuota de mercado y rentabilidad. El panel abre con un benchmark de cuota frente a cada rival.
Ranking de cuota ilustrativo · todos los equipos parten iguales y divergen desde ahí
Finanzas y cash flow
Ingresos, coste de ventas, margen bruto de contribución y la posición de caja trimestre a trimestre, comparados con los rivales.
Informe de mercado y marca
Awareness y percepción de marca, precio frente al precio medio, ventas y cuota desglosadas por segmento y por canal.
KPIs de cierre
Cuota de mercado, beneficio, cash flow, awareness y percepción de marca, más la eficiencia del gasto de marketing detrás de cada uno, ronda tras ronda.
El instructor dirige el mercado
Un panel sin código permite al profesorado dar forma al escenario, correr cada ronda, monitorizar a cada equipo en tiempo real y apoyarse en un resumen con IA para preparar el debriefing.
Configurar
Tamaño de mercado, segmentos y canales, límites de presupuesto trimestral, número de rondas y de equipos: todo sin conocimientos técnicos.
Lanzar las rondas
Correr el motor tras cada trimestre, revertir una ronda si hace falta, resetear la partida y controlar cuándo cada informe es visible para los equipos.
Monitorizar todo
Ver qué equipos han enviado, leer los datos de cada empresa, comparar entre equipos y dar soporte en vivo a cualquier equipo.
Resumen con IA
Un resumen con IA integrado reúne el desempeño de marcas, los datos por segmento y las decisiones de cada equipo, y redacta un análisis para anclar el debriefing.
Los participantes solo ven su empresa: no ven las decisiones de los rivales, no editan trimestres pasados y nunca corren el motor. El instructor lo ve, y lo controla, todo.
¿Quién se beneficia de MastSim?
Estudiantes de posgrado
Estudiantes de MBA y escuelas de negocios que aprenden a diseñar y ejecutar estrategias de marketing competitivas a través del juego experiencial en equipo.
Formación ejecutiva
Directores de marketing y ejecutivos que necesitan agudizar su pensamiento estratégico y capacidad de toma de decisiones en un entorno de mercado dinámico y multimarca.
Instructores
Los docentes de marketing se benefician de una simulación altamente configurable con análisis enriquecidos, haciendo el debriefing en clase eficiente y basado en datos.
MastSim de un vistazo
Lo esencial, en un solo sitio: para decidir si encaja en tu programa y proponerlo en cinco minutos.
Respuestas a las preguntas más frecuentes
MastSim es una simulación de estrategia de marketing donde los participantes gestionan las operaciones de marketing de Premier Print Co., un fabricante de impresoras 3D, compitiendo contra otros equipos por cuota de mercado en múltiples marcas y segmentos.
Una simulación completa suele durar entre 3 y 8 horas, según el número de trimestres y si se realiza en una sola sesión o distribuida en varias clases.
MastSim se juega normalmente en equipos de 3 a 5 participantes. Pueden competir simultáneamente cualquier número de equipos; cuantos más equipos, más dinámico el entorno competitivo.
Los instructores pueden configurar el tamaño del mercado, el número de segmentos de clientes, los canales de distribución disponibles, los límites de presupuesto trimestral y muchos otros parámetros directamente desde el panel del instructor.
Tras la simulación, los instructores acceden a un panel de resultados unificado que muestra las decisiones y resultados de todos los equipos trimestre a trimestre, permitiendo un debriefing estructurado sobre estrategia, asignación de recursos y respuesta competitiva.
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