Um capstone em que os estudantes gerem a empresa inteira
As equipas formam a comissão executiva da Premier Print Co. As suas decisões de marketing, operações e finanças encontram-se numa só demonstração de resultados, num só balanço e num só scorecard.
Para professores e diretores de programa que lecionam capstones de licenciatura em gestão, cursos de MBA e EMBA ou programas executivos.
Universitat Internacional de Catalunya
Um produto Eureka Simulations. 46.000+ estudantes de 20+ instituições já jogaram as nossas simulações.
Uma empresa, todas as funções, consequências reais
Os estudantes costumam aprender marketing, operações e finanças em unidades curriculares separadas. O PremierSim obriga-os a decidir as três coisas ao mesmo tempo, para a mesma empresa e contra equipas rivais: uma decisão de armazém limita o que o marketing pode vender, e uma descida de preço nota-se na caixa.
Integração por desenho
Marketing, operações e finanças partilham um motor e uma demonstração de resultados. Nenhuma decisão sobrevive isolada: as dependências cruzadas são a lição.
Competitiva por natureza
Cada equipa gere uma Premier Print Co. rival no mesmo mercado. A quota ganha-se contra as outras equipas, por isso cada resultado depende também do que os rivais decidem.
Um scorecard equilibrado
As equipas não são julgadas só pelo lucro. Um scorecard equilibrado combina lucro, ROE, quota de mercado e saúde de caixa, e ordena-as face a cada rival.
Decidir sob incerteza
Movimentos da concorrência, procura que muda e, com a cadeia de abastecimento ativada, fornecedores e transportadores que podem falhar: as equipas assumem as consequências de cada escolha, trimestre após trimestre.
Bem-vindo à Premier Print Co.
Uma empresa em rápido crescimento construída em torno de uma revolucionária impressora 3D doméstica, capaz de imprimir objetos, materiais e até brinquedos em casa. As equipas herdam uma empresa que já opera há um ano e têm de a tornar rentável daí em diante.
O mandato
A ordem é direta: tornar a Premier Print Co. rentável. As equipas assumem o comando como comité executivo e pilotam a empresa ao longo das rondas em direto, fixando preços, construindo marcas, aprovisionando materiais, fabricando entre países e movendo mercadoria por cinco mercados.
O desafio: equilibrar crescimento, margem e caixa enquanto cada movimento funcional colide com os restantes. Entrar num mercado novo ganha quota mas dilui margem; baixar o preço ganha volume mas sangra caixa. Há que render no scorecard, ou ver um rival passar à frente.
Todas as empresas partem idênticas: mesmo produto, mesma caixa, mesma história. O motor pré-executa as quatro primeiras rondas com decisões semente, para que cada equipa herde um ano de história operacional antes de assumir o comando. A partir daí, só as decisões as diferenciam.
Cinco mercados, cinco segmentos, quatro canais
Lojas especializadas · Lojas de eletrodomésticos · Grandes armazéns · Digital
Além das cinco regiões ativas, o cenário pode abrir dois mercados adicionais para prolongar o jogo ou elevar a ambição da expansão internacional.
O que os estudantes praticam
Três frentes, uma empresa. Em cada ronda, as equipas fixam as alavancas de marketing, operações e finanças, e cada alavanca mexe com as outras.
Captar procura com rentabilidade
Cada alavanca reage ao que a concorrência faz e à inflação.
- Desenvolvimento de produto
- Gestão do orçamento
- Segmentação
- Estratégia de canal
- Preço
- Força de vendas
Fabricá-lo e movê-lo
Aprovisionamento, produção, stock e transporte decidem se a procura que o marketing cria pode ser servida.
- Aprovisionamento
- Fabrico
- Armazéns e envios
- Estratégia de retalho
A cadeia de abastecimento (aprovisionamento, fábrica, armazéns e envios) é uma camada que se ativa por curso. Sem ela, o jogo concentra-se em marketing e finanças.
Financiá-lo e avaliá-lo
Quatro alavancas financeiras em cada ronda, com o custo do capital por baixo de todas elas.
- Empréstimo de curto prazo
- Empréstimo de longo prazo
- Política de dividendos
- Objetivo de caixa
- Custo do capital e um investimento vinculativo (VAL)
A verdadeira lição é a cascata
Dominar uma alavanca é necessário, mas não chega. Um movimento de preço ou de financiamento numa ronda repercute-se na seguinte: na decisão de investimento, na amortização da dívida e no scorecard final. O objetivo que atravessa todas as alavancas é o pensamento sistémico sob incerteza.
Cinco cadeiras, cinco tensões
Cada equipa é um comité executivo. Os cinco papéis repartem as decisões, mas cada um arrasta uma tensão incorporada, e só podem ganhar juntos.
CEO
Define a direção estratégica, valida as grandes apostas de investimento e responde pelo resultado.
CFO
Decide quando recorrer a dívida e a que prazo, se reinveste ou distribui lucros, e quanta caixa manter.
COO
Decide como se faz o produto e quanto se produz em cada ronda, e como reagir quando a procura oscila.
Direção de logística
Decide em que mercados está a empresa e como o produto chega ao cliente: regiões, armazéns e envios.
CMO
Decide como se capta a procura e a que preço: preços por região, presença de marca e leitura da concorrência.
Os papéis podem ser atribuídos a cada estudante, ou a equipa pode partilhar todos os ecrãs.
Uma decisão vinculativa: a ampliação do armazém
A meio do jogo, o conselho põe em cima da mesa um investimento real. O centro de distribuição do Este opera a 85% da sua capacidade e atingirá o teto na ronda seguinte. As equipas têm de avaliar a ampliação com fluxos descontados e comprometer-se: investir, esperar ou não investir.
Investir agora
Comprometer o investimento de imediato: a capacidade entra em serviço a tempo das rondas que faltam e os fluxos que gera são descontados ao custo do capital.
Esperar uma ronda
Adiar tem um preço: a ampliação custa mais e perde-se por completo um trimestre produtivo. Esperar raramente sai de graça.
Não investir
Manter o status quo: fluxos zero, valor zero. É a referência com que se medem os outros dois ramos, e às vezes é a resposta certa.
A verdadeira aprendizagem: a sensibilidade ao custo do capital
Mesmos fluxos, resposta diferente. Com um custo do capital baixo, investir é claramente positivo; com um alto, torna-se negativo. A chave não é o número: é que a taxa de desconto decide.
Calibrado para qualquer turma
O caso vem em variantes: uma deliberadamente apertada, outra em que investir é claramente a resposta certa e outra em que claramente não é, para praticar uma recusa limpa. A variante é escolhida para a sua turma antes de abrir a ronda.
A decisão é tomada e bloqueada na terceira ronda em direto, e os seus fluxos resolvem-se nas duas rondas seguintes. O valor residual chega ao fecho do jogo.
Da preparação ao scorecard final
Quatro passos que se repetem em cada ronda. A decisão de investimento chega a meio do jogo e o scorecard final fecha-a.
Preparar
O cenário é ajustado à sua turma e o primeiro ano já vem jogado, por isso cada equipa arranca com histórico operacional.
Decidir
Cada ronda é um trimestre de 90 dias. As equipas leem os seus relatórios e submetem as decisões de marketing, operações e finanças.
Resolver
A ronda fecha à hora prevista ou quando o instrutor a lança. Todas as empresas são processadas em conjunto e os novos relatórios são publicados.
Analisar
Os resultados são comparados entre equipas, decisão a decisão, antes de abrir a ronda seguinte.
As mesmas rondas funcionam como intensivo de cinco dias, como duas rondas por semana ou como uma ronda por semana ao longo de um semestre.
Um scorecard equilibrado ordena-as a todas
Em cada ronda, as equipas recebem um conjunto completo de relatórios, mas são ordenadas por um único scorecard equilibrado que combina quatro dimensões, para que ninguém ganhe só por lucro enquanto seca a caixa ou a quota.
Cada dimensão é ordenada dentro da turma e depois ponderada numa única pontuação. Estes são os pesos por omissão; podem ser fixados para cada curso.
Demonstrações financeiras
Demonstração de resultados, balanço e um livro de caixa detalhado da sua empresa.
Mercado e resumo executivo
Quota, perceção de marca e notoriedade por segmento, comparadas com as de cada rival.
Rácios
ROE, ciclo de conversão de caixa e os rácios de saúde financeira que movem o scorecard.
Resumo da ronda
Uma revisão do que acabou de acontecer em cada ronda, mais as quatro rondas históricas já jogadas.
O instrutor dirige o mundo
Um painel de controlo para lançar cada ronda e acompanhar todas as empresas, enquanto os estudantes só veem a sua.
Um cenário ajustado ao seu curso
O número de rondas, os pesos do scorecard, as taxas de juro, o custo do capital, a variante do caso de investimento e a camada de cadeia de abastecimento são fixados antes de o curso começar.
Lançar as rondas
Lançar o motor após cada ronda; os cartões de decisão bloqueiam enquanto processa. É possível reverter uma ronda ou reiniciar o jogo, e as quatro rondas históricas pré-executam-se sozinhas.
Ferramentas para cursos avaliados
Opcionais: um diário de decisões por ronda, avaliação entre pares e pontuação da apresentação ao conselho, para que um jogo de equipa produza também evidência individual.
A vista de debriefing
Os resultados e as decisões de todas as equipas lado a lado, com as entradas do diário, prontos a projetar na aula.
As equipas veem o custo do capital, as taxas financeiras e os pesos do scorecard —para poderem fazer as contas e saber o que estão a otimizar—, mas só os dados da sua própria empresa: nunca as decisões de um rival, e nunca lançam o motor.
Onde se fabrica a aprendizagem
A simulação cria a experiência; o debriefing transforma-a em aprendizagem transferível.
Perguntas que abrem a sala
Defenda a sua decisão de investimento em 90 segundos, e inclua a taxa de desconto.
Se o custo do capital fosse mais alto, mudaria a sua escolha? O que lhe diz isso?
Olhe para a equipa que vai à frente. O que copiaria da sua estratégia e o que mudaria?
Se pudessem repetir uma ronda, qual seria e o que fariam de diferente?
Os conceitos que o fecho consolida
PremierSim num relance
Plataforma Archimedes LMS · um produto Eureka Simulations
Respostas às dúvidas mais habituais
É a simulação empresarial integrada do caso Premier Print Co.: cada equipa gere uma empresa rival que fabrica e vende uma impressora 3D doméstica, e toma ao mesmo tempo decisões de marketing, operações e finanças em cinco mercados internacionais.
O Mastsim treina a estratégia de marketing e a Premier Print Co. Logística treina operações e cadeia de abastecimento. O PremierSim é a experiência guarda-chuva: contém ambas as dimensões sobre o mesmo motor e a mesma demonstração de resultados, e acrescenta por cima uma camada de finanças empresariais com uma decisão de investimento vinculativa.
Um ano de quatro trimestres já vem jogado, por isso cada equipa herda um histórico; depois começam as rondas em direto, normalmente quatro ou cinco. Funciona como um intensivo de cinco dias, como duas rondas por semana ou como uma ronda por semana num capstone semestral.
Capstones de licenciatura em gestão, cursos de MBA e EMBA e formação executiva. Cada equipa gere uma empresa; as turmas grandes podem ser divididas em mundos paralelos, cada um com a sua própria classificação.
O número de rondas, os pesos do scorecard, as taxas de juro, o custo do capital, a variante do caso de investimento e se a camada de cadeia de abastecimento está ativa. São fixados para o seu curso antes de começar.
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