Eureka Simulations · Simulació executiva integrada

PremierSim

La simulació executiva que integra màrqueting i operacions

Una simulació executiva de diversos dies en què els equips directius dirigeixen Premier Print Co., fabricant d'una revolucionària impressora 3D domèstica, vestint alhora el barret de màrqueting i el d'operacions en cinc mercats internacionals.

Màrqueting + Operacions EMBA · Executive Education · capstone de grau 8 rondes trimestrals Cas: Premier Print Co.
Desplaça't
01Visió general

Dues cadires del comitè, una empresa, una setmana

PremierSim és la simulació executiva paraigua construïda sobre el cas de Premier Print Co. Fusiona la dimensió d'operacions i logística i la d'estratègia de màrqueting de la mateixa empresa en una única experiència competitiva, perquè els equips sentin com una decisió de magatzem limita l'abast del màrqueting i com un moviment de preu repercuteix en la cadena de subministrament.

Integració per disseny

Màrqueting i operacions comparteixen un motor i un compte de resultats. Cap decisió funcional sobreviu aïllada: les dependències creuades són la lliçó.

Un producte trencador

Cada equip dirigeix una Premier Print Co. rival que ven la mateixa revolucionària impressora 3D domèstica, barallant-se per quota en cinc mercats de país diferents.

Un quadre de comandament integral

Els equips no es jutgen només pel benefici. Un quadre de comandament integral combina benefici, ROE, quota de mercat i salut de caixa, i els ordena davant de cada rival.

Decidir sota incertesa

Informació incompleta, moviments de la competència i fiabilitat de proveïdors i transport: els equips assumeixen les conseqüències de cada decisió, trimestre rere trimestre.

5
Mercats de país
5
Segments de client
8
Rondes trimestrals
5
Rols executius
02El cas d'estudi

Us donem la benvinguda a Premier Print Co.

Una empresa en ràpid creixement construïda al voltant d'una revolucionària impressora 3D domèstica, capaç d'imprimir objectes, materials i fins i tot joguines a casa. Els equips hereten una companyia que ja fa un any que opera i han de fer-la rendible a partir d'aquí.

El mandat

La consigna és directa: fer rendible Premier Print Co. Els equips prenen el comandament com a comitè executiu i piloten l'empresa durant les rondes en viu, fixant preus, construint marques, proveint materials, fabricant entre països i movent la mercaderia per cinc mercats.

El repte: equilibrar creixement, marge i caixa mentre cada moviment funcional xoca amb els altres. Entrar en un mercat nou guanya quota però dilueix marge; abaixar el preu guanya volum però sagna caixa. Cal rendir al quadre de comandament, o veure com un rival s'avança.

Impressora 3D domèstica 5 mercats internacionals 1 any d'història pre-jugat

Punt de partida

Caixa inicial$1,000,000
Història pre-jugada4 rondes
Marques existents2 PremierPrint
Durada de ronda90 dies (un trimestre)

Totes les empreses parteixen idèntiques: mateix producte, mateixa caixa, mateixa història. El motor pre-executa les quatre primeres rondes amb decisions llavor perquè cada equip hereti un any d'història operativa abans de prendre el control. A partir d'aquí, només les decisions les diferencien.

03El món de joc

Cinc mercats, cinc segments, una família de producte

El món abasta cinc mercats de país diferents —cadascun amb la seva demanda, la seva sensibilitat al preu i el seu panorama de minoristes— travessats per cinc segments de client que compren per raons molt diferents.

Central
Regió d'origen: seu i base de fabricació.
Nord
Demanda i costos propis; el mercat de volum.
Est
Seu del centre de distribució que protagonitza la decisió d'inversió.
Sud
Demanda i costos propis; el mercat en desenvolupament.
Oest
Demanda i costos propis; el mercat que premia el nivell de servei.

Cinc segments de client

1

Perfils experts

Primers adoptants exigents que escruten les especificacions.

2

Llars unipersonals

Compra guiada per la comoditat i per l'espai disponible a casa.

3

Professionals

Valoren el rendiment i la fiabilitat per a la feina.

4

Rendes altes

Baixa sensibilitat al preu; paguen per disseny i prestacions.

5

Resta del mercat

El gran mercat generalista: el camp de batalla del volum.

Una família de producte, tres categories

Impressores 3D Materials Joguines impreses en 3D

Dues regions extra, opcionals

A més de les cinc regions actives, l'escenari pot obrir dos mercats addicionals per allargar la partida o apujar l'ambició de l'expansió internacional.

Cada regió arrossega el seu propi cost de fabricació i el seu propi perfil de demanda, així que on es fabrica i on es ven són dues preguntes estratègiques diferents.

04Objectius d'aprenentatge

Què s'emporten els participants

PremierSim és una experiència d'integració tipus capstone. Obliga que el coneixement de màrqueting i el d'operacions es connectin en una única decisió executiva amb rendició de comptes, i hi afegeix al damunt una lent de finances corporatives, període rere període.

Estratègia integrada

Connectar les decisions de màrqueting i d'operacions en una única estratègia, i gestionar els trade-offs i les conseqüències no buscades de moure's dins d'un sol silo.

Causa i efecte entre funcions

Veure com les decisions de logística modelen els resultats de màrqueting i a l'inrevés: la capacitat de magatzem, els terminis i les ruptures d'estoc acaben apareixent a la caixa.

Caixa i rendibilitat

Optimitzar el flux de caixa lliure i el benefici a tota la cadena de valor, llegint el compte de resultats, el balanç i la posició de caixa com un únic sistema connectat.

Marca i canal

Posicionar fins a cinc marques, assignar el pressupost de màrqueting, segmentar el mercat i triar el mix de canals: estratègia de màrqueting a nivell executiu.

Expansió internacional

Decidir en quins dels cinc mercats entrar, quins defensar i de quins sortir. Cadascun suma quota, però dilueix marge i tensa la cadena de subministrament.

Finances corporatives

Posar preu a les mancances de circulant, triar el termini del deute, fixar la política de dividends i aplicar l'anàlisi de fluxos descomptats a una inversió vinculant.

La lliçó de debò és la cascada

Dominar una palanca és necessari, però no suficient. Un moviment de preu o de finançament en una ronda repercuteix en la següent: en la decisió d'inversió, en l'amortització del deute i en el quadre de comandament final. L'objectiu que travessa totes les palanques és el pensament sistèmic sota incertesa.

05El comitè executiu

Cinc cadires, cinc tensions

Cada equip és un comitè executiu. Els cinc rols reparteixen les decisions, però cadascun arrossega una tensió incorporada, i només poden guanyar junts.

Estratègia

CEO

Fixa la direcció estratègica, valida les grans apostes d'inversió i respon del resultat.

Tensió: el que avui sembla intel·ligent pot hipotecar la ronda següent.
Finances

CFO

Decideix quan demanar deute i a quin termini, si reinvertir o repartir beneficis, i quanta caixa mantenir.

Tensió: gastar per créixer davant de guardar per no fer fallida.
Operacions

COO

Decideix com es fa el producte i quant se'n produeix cada ronda, i com reaccionar quan la demanda oscil·la.

Tensió: un balanç ajustat davant de no quedar-se sense estoc.
Xarxa i mercats

Direcció de logística

Decideix en quins mercats és l'empresa i com arriba el producte al client: regions, magatzems i enviaments.

Tensió: cada mercat nou suma quota, però dilueix marge.
Demanda i preu

CMO

Decideix com es captura la demanda i a quin preu: preus per regió, presència de marca i lectura de la competència.

Tensió: abaixar el preu dona quota, però costa marge.

Els rols es descriuen expressament sense argot ni codis de tauler, perquè qualsevol cohort executiva pugui entrar i jugar des del minut u.

06Dinàmiques simulades · Màrqueting

El front de màrqueting: capturar demanda amb rendibilitat

La dimensió de màrqueting lliura a l'equip el kit executiu complet: marques, pressupost, segmentació, canals, preu i força de vendes, tot reaccionant a la competència i a la inflació.

01

Desenvolupament de producte

Es comença amb dues marques PremierPrint existents: modificar-les, retirar-les o llançar-ne de noves —fins a cinc— posicionades sobre els atributs del producte.

02

Gestió del pressupost

Repartir el pressupost trimestral de màrqueting entre R+D, publicitat, força de vendes i investigació de mercat. Passar-se del límit té conseqüències.

03

Segmentació

Apuntar a cinc segments de client diferents, cadascun amb el seu comportament de compra i la seva sensibilitat al preu.

04

Estratègia de canal

Triar el mix entre quatre canals de distribució, cadascun amb una penetració de marca diferent i una capacitat d'atreure clients diferent.

05

Preu

Fixar el preu per regió anticipant la reacció de la competència i la inflació. Massa alt perd quota; massa baix sagna marge.

06

Força de vendes

Dimensionar la força de vendes i assignar-la per territoris: l'abast que converteix el coneixement de marca en vendes.

Cinc atributs que modelen la percepció de marca

1

Qualitat

Qualitat de construcció i d'impressió: el primer que jutgen els perfils experts.

2

Velocitat

La rapidesa amb què imprimeix: la xifra de titular per a qui no vol esperar.

3

Disseny

Estètica i acabat: allò pel qual el segment de rendes altes paga una prima.

4

Fiabilitat

Funciona sense més? El motor silenciós de la recompra i del boca-orella.

5

Mida

L'espai que ocupa a casa: decisiu per a qui viu en habitatges petits.

Quatre canals de distribució

Botigues especialitzades, botigues d'electrodomèstics, grans magatzems i digital. El mix de canals decideix a quins segments s'arriba de debò, i cada canal té la seva pròpia penetració de marca i la seva pròpia capacitat d'atreure clients.

07Dinàmiques simulades · Operacions

El front d'operacions: fabricar-ho i moure-ho

La dimensió d'operacions governa tota la cadena de subministrament: proveir materials, fabricar entre països, emmagatzemar, enviar i desplegar l'estratègia minorista que posa el producte al lineal.

Entrades

Materials

Tres peces de partida

Fase 1

Component A

Subconjunt

Fase 2

Component B

Subconjunt

Fase 3 · final

Producte final

La impressora 3D

01

Aprovisionament

Proveir materials de proveïdors que intercanvien cost unitari, termini, fiabilitat i qualitat. El més barat sol ser el menys fiable.

02

Fabricació

Fixar els nivells de producció país per país, perquè cada mercat té un cost de fabricació diferent, i dimensionar màquines, torns, personal i hores extra a la capacitat.

03

Magatzems i enviaments

Dimensionar els magatzems per regió i moure la mercaderia entre mercats per avió, camió, tren o vaixell, cada mode amb el seu cost, la seva velocitat i la seva fiabilitat.

04

Estratègia minorista

Invertir en trade marketing per guanyar lineal entre els minoristes del cas, cadascun amb el seu preu i el seu abast.

05

Monitoratge financer

Seguir en detall les entrades i sortides de caixa mentre la mercaderia travessa els cinc mercats: la cara operativa de mantenir l'empresa solvent.

06

Resum executiu

Un tauler de benchmarking que posa les teves operacions al costat de les de cada rival: el radar competitiu del comitè.

Transport: preu davant de nivell de servei

Mode Transportistes Fiabilitat
Avió SkyHaul · JetSpeed 98–100%
Camió RoadLink · PrimeTrucking 88–92%
Tren RailConnect · InterRail 88–95%
Vaixell OceanX · BlueWave 78–89%

L'avió és el més ràpid i el més car; el vaixell, el més barat i el més lent. Dins de cada mode, el transportista barat és menys fiable, i un enviament fallit és una venda perduda.

Proveïdors: el compromís entre cost i fiabilitat

Els proveïdors del cas intercanvien cost unitari, termini, fiabilitat i qualitat: les opcions barates porten un risc real de fallada i el subministrament fiable costa més. Una comanda que no arriba es converteix en una venda perduda.

08La capa financera

Quatre palanques que converteixen el joc en una cadira de direcció financera

Sobre les operacions es munta una capa de finances corporatives. Cada ronda, els equips fixen quatre palanques financeres, i el cost de capital és a sota de totes.

Préstec a curt termini

Una línia de crèdit revolving per cobrir les mancances de circulant. L'interès es paga sobre el saldo viu i el límit és el 50% dels comptes a cobrar més l'inventari.

Préstec a llarg termini

Emetre un tram nou en la ronda i triar-ne el termini, d'una a tres rondes. Caixa ara; principal i interessos que s'amortitzen després.

Política de dividends

Repartir el 0, el 25, el 50 o el 75% del benefici net de la ronda, o retenir-lo per finançar el creixement. Una decisió de senyalització amb conseqüències reals de caixa.

Objectiu de caixa

Fixar un nivell de caixa objectiu. L'excedent guanya interès de dipòsit; un coixí massa alt malgasta el cost d'oportunitat de la caixa ociosa.

El cost de capital: la palanca que hi ha sota cada palanca

El cost mitjà ponderat de capital descompta la decisió d'inversió i emmarca cada elecció de deute. Si el deute a llarg termini surt més barat que el capital, endeutar-se crea valor; la caixa ociosa remunerada per sota del cost de capital el destrueix en silenci. L'instructor el pot regular per canviar la dificultat.

Instrument Taxa Nota
Préstec a curt termini 8.0% Límit del 50% de cobraments més inventari
Préstec a llarg termini 5.0% Termini d'1 a 3 rondes
Dipòsit de caixa 1.5% Es guanya sobre l'excedent del coixí
WACC 8.5% Taxa de descompte de la decisió d'inversió

La capa financera és configurable per escenari: es pot activar sencera —amb les quatre palanques, el cas d'inversió i el quadre de comandament integral— o desactivar per a sessions més curtes centrades només en operacions.

09El cas de pressupost de capital

Una decisió vinculant: l'ampliació del magatzem

A mitja partida, el consell posa sobre la taula una inversió real. El centre de distribució de l'Est opera al 85% de la seva capacitat i tocarà sostre la ronda següent. Els equips han de valorar l'ampliació amb fluxos descomptats i comprometre's: invertir, esperar o no invertir.

Invertir ara

Comprometre la inversió de seguida: la capacitat entra en servei a temps per a les rondes que queden i els fluxos que genera es descompten al cost de capital.

Esperar una ronda

Ajornar la decisió té un preu: l'ampliació costa més i es perd del tot un trimestre productiu. Esperar rarament surt de franc.

No invertir

Mantenir l'statu quo: fluxos zero i valor zero. És la referència contra la qual es mesuren les altres dues branques, i de vegades és la resposta correcta.

L'aprenentatge de debò: la sensibilitat al cost de capital

Mateixos fluxos, resposta diferent. Amb un cost de capital baix, invertir és clarament positiu; amb un d'alt, es torna negatiu. La clau no és el número: és que la taxa de descompte decideix.

Calibrat per a qualsevol cohort

El cas ve en variants: una de deliberadament ajustada, una altra en què invertir és clarament la resposta correcta i una altra en què clarament no ho és, per practicar un rebuig net. L'instructor tria abans d'obrir la ronda.

La decisió es pren i es bloqueja a la tercera ronda en viu, i els seus fluxos es resolen en les dues rondes següents. El valor residual aterra al tancament de la partida.

10Sota el capó

Com es resol una ronda

Cada ronda és un trimestre de 90 dies. Els equips tanquen les seves decisions de màrqueting i d'operacions; l'instructor llança el motor, que processa totes les empreses alhora i publica els informes.

1

Demanda

Reparteix la quota entre els cinc mercats

2

Producció

Executa la producció en diversos països

3

Enviaments

Trànsit amb fiabilitat probabilística

4

Finances

Compte de resultats, balanç i caixa

5

Ronda següent

Traspassa saldos i amortitza el deute

4 rondes històriques + 4 en viu

El motor pre-executa les quatre primeres rondes amb decisions llavor i dona a cada equip un any d'història operativa. Després es juguen les quatre rondes en viu, que són les que compten.

Nucli determinista, incertesa real

L'assignació de mercat, la producció i les finances són reproduïbles a partir de les decisions, així que els resultats són explicables al debriefing. Però la fiabilitat de proveïdors i transport injecta risc real: un enviament fallit és una venda perduda.

La quota és relativa

Cadascuna de les cinc regions és el seu propi mercat. La quota es guanya amb preu, marca, canal i abast, però sempre en relació amb els equips rivals, i es mou de manera gradual, no d'un trimestre a l'altre.

11Informes i resultats

Un quadre de comandament integral els ordena a tots

Cada ronda, els equips reben un joc complet d'informes, però s'ordenen per un únic quadre de comandament integral que combina quatre dimensions, perquè ningú guanyi només per benefici mentre asseca la caixa o la quota.

100 PUNTS
Benefici net
40%
ROE
25%
Quota de mercat
20%
Salut de caixa
15%

Cada dimensió es normalitza de 0 a 100 respecte a la cohort i després es pondera en un únic número. Els pesos són configurables per escenari.

87
Equip A
74
Equip D
68
Equip B
59
Equip E
51
Equip C
38
Equip F
Líder El pelotó En risc

Rànquing final il·lustratiu del quadre de comandament · compost de 0 a 100, ordenat en relació amb la cohort.

Estats financers

Compte de resultats, balanç i un llibre de caixa detallat de la teva empresa.

Mercat i resum executiu

Quota, percepció de marca i notorietat per segment, comparades amb les de cada rival.

Ràtios

ROE, cicle de conversió de caixa i les ràtios de salut financera que mouen el quadre de comandament.

Resum de ronda

Un repàs del que acaba de passar a cada ronda, més les quatre rondes històriques ja jugades.

12El recorregut

Una setmana, ronda a ronda

Un intensiu típic de cinc dies intercala les rondes de decisió en viu amb els moments docents, construint cap a la decisió d'inversió a mitja setmana i la revelació del quadre de comandament al final.

1
Dia 1

Arrencada i preparació

Es formen els equips, recorren els taulers, repassen les quatre rondes històriques ja jugades i s'orienten sobre les palanques i el quadre de comandament. Encara sense ronda en viu: el tauler queda a punt.

2
Dia 2

Tanca la primera ronda en viu

Es resol la primera ronda en viu. Debriefing breu, lectura conjunta del compte de resultats i primer tast del cas d'inversió que arriba l'endemà.

3
Dia 3

La decisió d'inversió

La classe més important de la setmana. Es reparteix l'enunciat, es treballen les tres branques en grup i es bloqueja la decisió vinculant abans que tanqui la ronda.

4
Dia 4

Debriefing del cas i primer rànquing

Es resolen les branques de la inversió, es calculen els fluxos descomptats a la pissarra, es tensa la sensibilitat al cost de capital i es revela el quadre de comandament en públic per primera vegada.

5
Dia 5

Ronda final i debriefing

L'última ronda en viu, la revelació del quadre de comandament final, les presentacions d'equip, els patrons entre equips i el debriefing que converteix l'experiència en aprenentatge transferible.

Formats flexibles: les mateixes vuit rondes funcionen com a intensiu de cinc dies, com dues rondes per setmana o com una ronda per setmana en un capstone semestral de dotze setmanes.

13Als comandaments

L'instructor dirigeix el món

Un tauler de control permet al professorat triar el preset de l'escenari, ajustar la dificultat, llançar cada ronda i vigilar cada empresa, mentre l'alumnat només veu el que ha de veure.

Configurar l'escenari

Triar el preset, fixar els pesos del quadre de comandament, les taxes financeres, el cost de capital i l'any d'inici. La capa financera és un únic interruptor.

Llançar les rondes

Llançar el motor després de cada ronda; les targetes de decisió es bloquegen mentre processa. Es pot revertir una ronda o reiniciar la partida, i les quatre rondes històriques es pre-executen soles.

Regular la dificultat

Abaixar el cost de capital per a cohorts noves en fluxos descomptats o apujar-lo per afegir-hi mordent, canviar la variant del cas d'inversió i ajustar els pesos del quadre de comandament.

Monitorar-ho tot

Veure qui ha enviat les decisions, llegir les dades de cada empresa i projectar en públic el tauler de ràtios a mitja partida per comparar el cicle de caixa i el ROE entre equips.

Els equips veuen el cost de capital, les taxes financeres i els pesos del quadre de comandament —per poder fer els números i saber què estan optimitzant—, però només les dades de la seva pròpia empresa: mai les decisions d'un rival, i mai no llancen el motor.

14El debriefing del professorat

On es fabrica l'aprenentatge

La simulació crea l'experiència; el debriefing la converteix en aprenentatge transferible. Un arc de quatre passos porta els equips del que ha passat al que faran diferent.

1

Què ha passat?

Observació. Es revela el quadre de comandament final i es posen els fets sobre la taula: rànquings, moviments de quota, posicions de caixa.

2

Per què?

Anàlisi. Es rastreja cada resultat fins a les decisions de màrqueting, operacions i finances que el van causar.

3

Què vol dir?

Interpretació. Es connecten els patrons amb els marcs conceptuals: fluxos descomptats, capital circulant i la cascada entre rondes.

4

Què faràs diferent?

Aplicació. Cada participant anomena la palanca que ha entès millor i la que encara se li resisteix.

Preguntes que obren la sala

?

Defensa la teva decisió d'inversió en 90 segons, i inclou-hi la taxa de descompte.

?

Si el cost de capital fos més alt, canviaries la teva elecció? Què et diu això?

?

Mira l'equip que va primer. Què copiaries de la seva estratègia i què canviaries?

?

Si poguéssiu repetir una ronda, quina seria i què faríeu diferent?

Els conceptes que fixa el tancament

VAN i fluxos descomptats Cost de capital Inversió versus finançament ROE i palanquejament Capital circulant Pensament sistèmic
15Fitxa tècnica

PremierSim d'un cop d'ull

Tipus
Direcció integradamàrqueting + operacions · competitiva · per rondes
Cas
Premier Print Co.impressora 3D domèstica
Audiència
EMBA · Executive Educationcapstone de grau
Durada
Intensiu de 5 diesd'una setmana a un semestre
Participants
Equips de 3 a 5de 6 a 12 empreses en competència
Rondes
8 rondes de 90 dies4 d'històriques + 4 en viu
Mercats
5 països × 5 segmentsde 2 a 5 marques · 4 canals
Mètrica principal
Quadre de comandament integralbenefici · ROE · quota · caixa
Format i idiomes
Web, sense instal·lació13 idiomes · eurekasimulations.com/premiersim

Plataforma Archimedes LMS · marca Eureka Simulations

Preguntes freqüents

Respostes als dubtes més habituals

És la simulació executiva integrada del cas Premier Print Co.: cada equip dirigeix una empresa rival que fabrica i ven una impressora 3D domèstica, prenent alhora les decisions de màrqueting i les d'operacions en cinc mercats internacionals.

Mastsim entrena l'estratègia de màrqueting i Premier Print Co. Logística entrena operacions i cadena de subministrament. PremierSim és l'experiència paraigua: conté totes dues dimensions sobre el mateix motor i el mateix compte de resultats, i hi afegeix al damunt una capa de finances corporatives amb una decisió d'inversió vinculant.

Són vuit rondes trimestrals: quatre d'històriques ja jugades i quatre en viu. Funciona com un intensiu de cinc dies, com dues rondes per setmana o com una ronda per setmana en un capstone semestral.

EMBA, formació executiva i capstone de grau en direcció d'empreses. Es juga en equips de 3 a 5 participants i competeixen entre si de l'ordre de 6 a 12 empreses.

El preset de l'escenari, els pesos del quadre de comandament, els tipus d'interès, el cost de capital i la variant del cas d'inversió. La capa financera s'activa o es desactiva per escenari, segons si es busca una sessió integrada completa o una partida més curta centrada en operacions.

Contacte

Parlem del teu programa

Escriu-nos sobre com et podem ajudar a assolir els teus objectius d'aprenentatge.

Consultes generals

info@eurekasimulations.com
Loading...

A punt per començar?

Porta PremierSim al teu programa acadèmic

Sol·licita una demo i et mostrarem com encaixa PremierSim al teu EMBA, al teu programa executiu o al teu capstone de grau.

PremierSim

PremierSim, la simulació executiva que integra màrqueting i operacions sobre el cas de Premier Print Co. Reuneix el món de Mastsim i el de Premier Print Co. Logística en una sola experiència.

Desenvolupat per Eureka Simulations
© 2026 · Tots els drets reservats