Eureka Simulations · Simulación de operaciones y cadena de suministro

Premier Print Co.
Logística

Dirige la cadena de suministro de un fabricante de impresoras 3D domésticas y compite, trimestre a trimestre, en cinco mercados internacionales. La misión: mover la mercancía sin que se rompa el flujo de caja.

Multijugador y competitiva Cadena de suministro de extremo a extremo Operaciones · Finanzas · Posgrado y Executive
Desliza
01Qué es

Una sala de mando de operaciones, convertida en juego competitivo

Premier Print Co. Logística es una simulación de cadena de suministro y operaciones en tiempo real. Cada equipo dirige una empresa que fabrica y distribuye una impresora 3D doméstica, y cada trimestre toma decisiones en compras, fabricación, almacenes, transporte, comercial y finanzas. El resultado de cada equipo depende de lo que hagan todos los competidores.

Cadena de suministro completa

Desde el aprovisionamiento de materias primas hasta la venta en el minorista: fabricar, almacenar y mover la mercancía por cinco países, equilibrando coste, plazo y nivel de servicio.

Multijugador en tiempo real

Decisiones trimestrales simultáneas que se resuelven cuando todos confirman. La demanda, los precios y la cuota se reparten entre las empresas según lo que cada una decide.

Debriefing basado en datos

Un panel de resultados unificado compara todos los equipos trimestre a trimestre. El verdadero aprendizaje llega cuando el grupo reconstruye por qué ganó quien ganó.

02El caso de estudio

Premier Print Co. y la impresora 3D que quiere entrar en cada hogar

Premier Print Co. fabrica una impresora 3D doméstica revolucionaria. Compra materias primas, las convierte en impresoras —y en juguetes impresos en 3D— y las lleva hasta el cliente final a través de minoristas. El reto: hacerlo mejor que la competencia en un mercado que se mueve cada trimestre.

Sois el comité ejecutivo

Los participantes no son un jugador anónimo: forman el comité de dirección de la compañía. Al inicio de cada trimestre fijan el plan —qué producir, dónde, cómo enviarlo y a qué precio— y luego viven las consecuencias cuando el mercado responde.

Nadie fija un precio justo de referencia: cada decisión de un equipo cambia el tablero de los demás. La planificación y la previsión continua son la única ventaja real.

La métrica reina: flujo de caja libre

Ganar no es solo vender más. Es generar flujo de caja libre sosteniendo la operación: que la mercancía se mueva sin que la tesorería se rompa.

5
Mercados internacionales
6
Áreas de decisión
5
Roles en el comité
3
Modos de transporte

Tres categorías de producto

Materiales Impresoras 3D Juguetes impresos en 3D

Las materias primas alimentan la fábrica; la fábrica produce impresoras y juguetes que viajan hasta los cinco mercados.

03El tablero

Cinco mercados, una red que diseñar

Premier Print Co. parte de su mercado Central y puede expandirse a cuatro países vecinos —Norte, Sur, Este y Oeste—. Cada uno tiene su propia demanda, su sensibilidad al precio, su mezcla de minoristas… y su propio coste de fabricar allí.

Norte Este Sur Oeste Central

Esquema ilustrativo. El instructor decide qué mercados están abiertos y con qué niveles de demanda; los atributos de cada país son configurables.

Central
Sede y base de fabricación
Punto de partida
Norte
Volumen y demanda alta
Capacidad de servir
Este
Sensible al precio
Precio y coste
Sur
Mercado emergente
Momento de entrada
Oeste
Premium, márgenes altos
Nivel de servicio

El dilema de la dirección de logística

Cada nuevo mercado abre cuota, pero diluye el margen: hay que dimensionar almacenes, decidir rutas y asumir el coste de servir más lejos. La gran pregunta estratégica de la partida es liderazgo regional rentable o liderazgo amplio con el margen apretado.

Y como los costes de fabricar difieren por país, decidir dónde se produce es tan importante como decidir cuánto.

Coste de servir

Cada mercado extra suma ingresos, pero también coste logístico. La rentabilidad real aparece cuando restas lo que cuesta llegar.

04Los jugadores

Cinco asientos en el comité de dirección

Cada equipo, de 3 a 5 participantes, se reparte los roles del comité ejecutivo. Cada rol tiene su propia palanca y su propia tensión, y todos comparten un único resultado.

Estrategia

CEO

Dirige la empresa y responde por el resultado. Fija el rumbo y valida las grandes apuestas de inversión.

Tensión: crecer rápido frente a crecer con cabeza.
Finanzas

CFO

Gestiona el dinero: cuándo pedir préstamos y a qué plazo, qué hacer con los beneficios y cuánto colchón de caja mantener.

Tensión: gastar para crecer frente a guardar para no quebrar.
Producción

COO

Decide cómo se hace el producto y cuánto se produce cada ronda, cuánto inventario sostener y cuándo pagar por urgencia.

Tensión: abaratar el balance frente a no quedarse sin stock.
Red y mercados

Dirección de logística

Decide en qué mercados está la empresa, dónde coloca los almacenes y cómo mueve la mercancía cuando hay urgencia.

Tensión: liderazgo regional rentable frente a liderazgo amplio sin margen.
Demanda y precio

CMO

Decide cómo se captura la demanda y a qué precio. Fija precios por región, define la presencia de marca y lee a la competencia.

Tensión: bajar el precio da cuota, pero come margen.

Roles orientativos para programas universitarios. En equipos pequeños, una misma persona puede asumir varios; el comité decide en conjunto.

05Objetivos de aprendizaje

Qué se llevan los participantes

Premier Print Co. Logística entrena la gestión de operaciones y cadena de suministro a través de la experiencia, no de la teoría: bajo presión competitiva y con dinero (virtual) en juego.

Decidir bajo incertidumbre

Tomar decisiones críticas con información incompleta y con la competencia moviéndose, y con un objetivo claro: generar flujo de caja libre.

Gestionar una cadena compleja

Abastecer materias primas, fabricar, almacenar y vender, coordinando todos los eslabones de una cadena de suministro internacional.

Expandirse y competir

Navegar cinco países distintos —cada uno con su demanda, su sensibilidad al precio y sus minoristas— decidiendo dónde y cuándo entrar.

Trabajar en equipo y en directo

Gestionar la empresa en competencia directa con otros equipos y en tiempo real, equilibrando la colaboración interna y la rivalidad de mercado.

Audiencia ideal: programas de posgrado y doctorado en operaciones y supply chain, MBA, formación ejecutiva y programas corporativos para equipos de operaciones.

06Dinámicas simuladas

Seis palancas, una decisión integrada cada trimestre

Al inicio de cada trimestre, el comité configura sus decisiones en seis áreas funcionales. No son módulos aislados: una compra mal dimensionada se paga en fabricación, se arrastra al almacén y aparece en la caja. Todo está conectado.

01

Resumen ejecutivo

Una vista panorámica para comparar tu empresa con la competencia de un vistazo, trimestre a trimestre.

02

Aprovisionamiento

Selecciona proveedores según coste, plazo de entrega y cantidad de pedido. La primera ficha de dominó de toda la cadena.

03

Fabricación

Decide los niveles de producción teniendo en cuenta que el coste de fabricar es distinto en cada país.

04

Logística y almacenes

Dimensiona el espacio de almacén y orquesta los envíos entre países por camión, tren y barco, equilibrando coste y plazo.

05

Estrategia minorista

Define las inversiones en trade marketing para atraer clientes y vender a través de distintos minoristas, y gestiona la fuerza de ventas.

06

Monitoreo financiero

Controla en detalle cada entrada y salida de caja, decide préstamos y plazos, y mantén el flujo de caja en verde.

Decisiones al inicio, consecuencias durante todo el trimestre

Las decisiones se fijan al comienzo del periodo y condicionan todo lo que ocurre después. Una vez cerrado el trimestre, los resultados se calculan con las decisiones de todas las empresas a la vez.

07De extremo a extremo

El viaje de la mercancía

Cada impresora recorre la cadena completa antes de generar un euro de caja. En cada eslabón hay una decisión —y un coste— que el comité controla.

Aprovisionamiento

Proveedores por coste, plazo y cantidad

Fabricación

Producción con coste distinto por país

Almacenaje

Dimensionar el espacio disponible

Transporte

Camión · tren · barco

Venta

Minoristas hasta el cliente final

El triángulo del transporte

Tres modos para mover la mercancía entre países. Ninguno gana en todo: elegir es renunciar a algo.

El triángulo del transporte

Ruta Central → Norte

Unidades 600
Plazo de entrega 4
Coste del envío 13,800
92%
Nivel de servicio
Cobertura suficiente para la demanda prevista

Valores ilustrativos del compromiso entre coste, plazo y capacidad. Las rutas y los proveedores de transporte disponibles los define el escenario.

08El motor económico

Cómo se gana: de la venta a la caja

El marcador no es la facturación, es el flujo de caja libre. Vender mucho sirve de poco si el producto, la logística y los intereses se comen el margen. Esta es la cascada que la dirección financiera vigila cada trimestre.

Cascada de resultado (trimestre tipo)

Desde los ingresos de los cinco mercados hasta el flujo de caja libre. Cifras ilustrativas, en miles.

1.000 −420 −150 −120 −90 −40 180 Ingresos Coste prod. Logística Comercial Admin. Financiero Caja libre

Financiación

Préstamos a corto y a largo plazo, con su tipo y su plazo; depósitos remunerados para la caja ociosa y la decisión de reinvertir o repartir beneficios.

Coste de servir

Cada mercado extra suma ingresos, pero también coste logístico. La rentabilidad real aparece cuando restas lo que cuesta llegar.

Decisión de inversión (VAN)

Opcionalmente, el instructor introduce una decisión de inversión tipo capital budgeting: evaluar un proyecto descontando sus flujos al coste de capital. Invertir, retrasar o descartar.

El motor financiero es configurable: tipos de interés, límites de crédito, pesos del marcador y modo de finanzas se ajustan por escenario desde el panel del instructor.

09La experiencia

El recorrido de cada trimestre

Una interfaz web sencilla, sin instalación, que guía al equipo ronda a ronda. El mismo ciclo se repite cada trimestre, ganando profundidad a medida que cambia el mercado.

1

Análisis de mercado

Evaluar demanda, presencia de la competencia y costes de entrada de cada mercado potencial.

2

Diseño de la red

Decidir qué mercados servir, dónde colocar los almacenes y cómo dimensionar la capacidad.

3

Planificación de envíos

Planear el flujo desde producción hasta los mercados, equilibrando velocidad y coste.

4

Ejecución y seguimiento

Confirmar las decisiones. El trimestre se cierra cuando todos confirman y se calculan los resultados.

5

Refinar la estrategia

Usar la respuesta del mercado y los resultados financieros para reasignar recursos y mejorar márgenes.

6

Optimización final

Ajustes finales para maximizar la rentabilidad y la posición antes del cierre de la partida.

Resolución simultánea

Nadie avanza por su cuenta: el trimestre solo se resuelve cuando todos los equipos han confirmado. Entonces el motor cruza todas las decisiones y reparte demanda, cuota y resultados.

10Para el instructor

Un panel para dirigir la partida

El profesorado controla el ritmo y la presión: puede inyectar eventos de mercado en cualquier ronda y ajustar el escenario sin tocar una línea de código.

Eventos de mercado que se inyectan por ronda

Por región

Un shock que afecta solo a un mercado concreto, no a todos por igual.

En la ronda que elijas

Programa cuándo ocurre el evento para subir la tensión en el momento clave.

Severidad 1–100

Un dial de intensidad: desde un pequeño temblor hasta una sacudida que lo cambia todo.

Visible u oculto

Decides si el alumnado ve venir el evento o lo descubre cuando ya ha golpeado.

El escenario, a tu medida

Panel de parámetros

Presets de escenario, tipos de interés, coste de capital y pesos del marcador, todo desde el panel del instructor.

Mercados y demanda

Qué países están abiertos y con qué niveles de demanda y sensibilidad al precio.

Rondas y duración

Ajusta el número de trimestres para encajar la partida en una sesión o repartirla en varias clases.

Bots para rellenar equipos

Completa los equipos que falten con bots para que el tablero competitivo esté siempre lleno.

Resultados visibles u ocultos

Muestra o esconde el ranking para controlar cuánta información tienen los equipos.

Datos históricos precargados

Rondas previas ya jugadas para arrancar con contexto y acelerar el comienzo de la partida.

11El debriefing

Donde la partida se convierte en aprendizaje

Tras jugar, el profesorado accede a un panel de resultados unificado con las decisiones y los resultados de cada equipo, trimestre a trimestre. Con todo a la vista, el grupo reconstruye por qué ganó quien ganó — y por qué la empresa que más vendió no siempre es la que más caja generó.

Flujo de caja libre acumulado por empresa

El gráfico que abre el debate: cuatro estrategias, cuatro trayectorias. Datos ilustrativos.

+600+400+2000−200 T0T1T2T3T4T5T6T7T8
Equipo A · operación disciplinada Equipo B · expansión gradual Equipo C · creció demasiado rápido Equipo D · perfil conservador

Trayectoria ilustrativa: quien lidera en cuota a mitad de partida puede ver cómo el coste de servir tantos mercados acaba devorando su caja.

12Ficha técnica

En resumen

Duración
3–8 h más debriefingSegún el número de trimestres
Equipos
De 3 a 5 participantesCompite cualquier número de equipos
Formato
Web, sin instalaciónTiempo real · multijugador
Idiomas
13 idiomasEspañol e inglés incluidos
Audiencia
Posgrado y formación ejecutivaOperaciones · supply chain · MBA
Mundo de caso
Compartido con MastsimOperaciones y marketing · Premier Print Co.
Contacto
eurekasimulations.com/logisticsinfo@eurekasimulations.com

Plataforma Archimedes LMS · marca Eureka Simulations

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más habituales

Es una simulación de logística y cadena de suministro en la que los participantes dirigen las operaciones de Premier Print Co., un fabricante de impresoras 3D domésticas, compitiendo contra otros equipos en cinco mercados internacionales.

Una partida completa dura habitualmente entre 3 y 8 horas, según el número de trimestres y según se juegue en una única sesión o repartida en varias clases.

Se juega en equipos de 3 a 5 participantes, que se reparten los cinco asientos del comité de dirección. Puede competir cualquier número de equipos a la vez: cuantos más, más dinámico es el entorno competitivo.

El instructor decide qué mercados están abiertos y con qué demanda, cuántos trimestres dura la partida, los tipos de interés y los pesos del marcador. Además puede inyectar eventos de mercado eligiendo región, ronda, severidad y si son visibles u ocultos.

Al terminar, el profesorado accede a un panel de resultados unificado con las decisiones y los resultados de cada equipo trimestre a trimestre, lo que permite un cierre estructurado sobre estrategia, cadena de suministro y respuesta competitiva.

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