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Óptica

A 90-minute, 4-round basic Express simulation for Spanish vocational training (Formacion Profesional), module Administracion, gestion y comercializacion en la pequena empresa of the Tecnico superior en Optica de Anteojeria (Real Decreto 370/2001), also usable in the module Atencion al cliente en establecimientos de

4 rondas Grado English, Español
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Sobre la simulación

A 90-minute, 4-round basic Express simulation for Spanish vocational training (Formacion Profesional), module Administracion, gestion y comercializacion en la pequena empresa of the Tecnico superior en Optica de Anteojeria (Real Decreto 370/2001), also usable in the module Atencion al cliente en establecimientos de productos opticos.

The learner is Lucia Ocon, a newly qualified optical technician who runs the buying, the stock and the shop floor of a fictional neighbourhood optician's in Logrono through 2027: one shop of about 110 m2 with an optometry room and a mounting workshop, frames bought from the brands' reps and lenses from a laboratory.

Four situations set the year's course: a stock count with 430 frames asleep and a designer brand's minimum order, and how the frames are bought (by range from the sales and the stock counted, with a return clause) and which ranges are carried (aligned with the neighbourhood's customer, the designer brand on deposit); a Saturday queue and late remakes, and how the eye exams are organised (by appointment with the optometrist, never a prescription taken by anyone else) and how the workshop runs (two rounds a day, every pair checked at the frontofocometro); a chain's 2x1 and 96 frames of 2025, and how the glasses are priced (from the cost of each range) and what is done with the dormant frames (returned or sold as the previous collection, never retagged as new); and the progressive-lens peak, and how the fourth quarter is staffed (one temporary technician and the agenda) and how the year is recorded (a stock record with its causes).

Two critical errors cap the round: the sight taken without the optometrist and an old frame sold as the new collection. KPIs: stock that turns, controllable cost, lost sales per 1,000 customers and customer complaints. Lesson: ranges and stock aligned with the customer avoid capital asleep in the window. Spanish primary, English parity. Fictional shop, company and people; real curriculum and Spanish rules cited.

Qué aprenden los participantes

Al terminar la sesión, los participantes serán capaces de:

  • Calcular la compra de monturas por gama a partir de las ventas propias por gama y marca y del stock contado, con un mínimo, un máximo y una cláusula de devolución, y explicar por qué el stock dormido y las ventas perdidas son dos caras de la misma compra
  • Evaluar el surtido a partir de los tiques de venta del barrio, con profundidad donde compran los clientes y la marca de diseño en depósito, y explicar por qué un escaparate de marcas que nadie compra es capital dormido
  • Aplicar las reglas profesionales de una óptica: exámenes visuales con cita con el director técnico, ninguna graduación tomada por otra persona y cada gafa comprobada en el frontofocómetro antes de entregarla
  • Analizar el coste y el multiplicador de cada gama para fijar su precio, y devolver o liquidar las monturas dormidas como colección anterior, sin etiquetar nunca una montura antigua como nueva
  • Planificar el personal y las citas del pico de lentes progresivas del cuarto trimestre y diseñar un registro de stock por gama y marca, con la lista de dormidos y sus causas, que guíe la compra del año siguiente

Conocimientos previos

  • Los productos de la óptica y el taller de montaje

Para quién es

Una simulación introductoria que no requiere conocimientos previos de la materia, pensada para asignaturas de grado. También funciona en formación profesional, bachillerato y sesiones de onboarding.

Cómo funciona una sesión

  1. El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
  2. Los participantes juegan 4 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados. La primera ronda arranca con: lunes 11 de enero, 9:30: las compras y las gamas.
  3. La simulación se puede jugar en: English, Español.
  4. El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.

Decisiones que toman los participantes

Las decisiones que toman los participantes durante la simulación:

  • Cómo se compran las monturas
  • Qué gamas lleva la tienda
  • Cómo se organizan las revisiones de la vista
  • Cómo funciona el taller
  • Cómo se ponen los precios
  • Qué se hace con las monturas dormidas
  • Cómo se organiza el cuarto trimestre
  • Cómo se registra el año

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