029 — NEXUS: Marketplace Platform Economics
Lead NEXUS Servicios, a two-sided marketplace connecting service providers with clients across Latin America.
About this simulation
Simulacion Express de 90 minutos, 4 rondas, nivel basico-intermedio, sobre la operacion de caja de un punto de venta, para FP y cursos de comercio y atencion al publico. Obrador Segura (cafeterias-panaderias, Murcia): eres la responsable de caja de la tienda de la Plaza de las Flores, 3 cajas y unos 1.000 tiques al dia, durante marzo, despues de un febrero en el que faltaron unos 2.100 euros sin explicacion.
Decides como se cierra cada caja, como se cuadran los datafonos con el TPV y con el banco, que se hace con cada diferencia, como se cobra en efectivo, que se hace ante un patron sospechoso de devoluciones en una caja, como se controlan las devoluciones y como se trabaja la caja en Semana Santa.
Se mide el coste del mes, cuanto del dinero que falta queda documentado en el parte, las devoluciones sospechosas y las incidencias con clientes.
Who it is for
An intermediate simulation for participants who already know the core concepts of the subject, designed for master's and MBA programmes.
How a session runs
- The instructor creates a session from the Eureka dashboard and invites the participants.
- Participants play 4 rounds. In each one they submit their decisions and the simulation calculates the results. The first round opens with: Lunes 1 de marzo de 2027: el cierre de caja y las tarjetas.
- The simulation can be run in English, Español.
- The instructor follows each participant's progress and results from the dashboard, and uses the class results for the debrief.