Liderazgo y negociación · Comunicación

Social Media Crisis Management: The NUBA Crisis

Simulation to teach social media crisis management through the NUBA Foods contamination crisis, applying SCCT, IRT, and stakeholder management frameworks across five crisis phases

5 rondas Ejecutivo English, Español
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Para quién es

Una simulación avanzada para participantes acostumbrados a trabajar con los principales marcos y dilemas de la materia, pensada para formación de directivos y profesionales con experiencia.

Cómo funciona una sesión

  1. El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
  2. Los participantes juegan 5 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados. La primera ronda arranca con: Detection and Assessment.
  3. La simulación se puede jugar en: English, Español.
  4. El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.

Decisiones que toman los participantes

Las decisiones que toman los participantes durante la simulación:

  • Response Speed
  • Transparency Level
  • Communication Tone
  • Stakeholder Focus
  • Phase Budget Allocation ($)

Qué siguen los participantes

Lo que los participantes siguen en pantalla a medida que avanzan las rondas:

  • Breaking Development
  • Your Crisis Decisions
  • Crisis Timeline

Temas que cubre

Diseñada para asignaturas de Comunicación.

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