Educación

La Comunidad No Se Compra

Cata vocacional de 15 minutos: eres la responsable de comunidad de una marca pequeña de calzado y tienes un turno de 205 minutos con 63 mensajes sin contestar, una colaboración pagada que no dice que es publicidad y un hilo público creciendo mientras un post sigue programado.

4 rondas Grado English, Español
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Sobre la simulación

Cata vocacional de 15 minutos: eres la responsable de comunidad de una marca pequeña de calzado y tienes un turno de 205 minutos con 63 mensajes sin contestar, una colaboración pagada que no dice que es publicidad y un hilo público creciendo mientras un post sigue programado. Se puntúa el criterio y la contención — canal, registro, qué se corrige y qué se calla — nunca el alcance.

Cierra con las cuatro salidas de cata: gusto declarado, aptitud derivada por el simulador, vías formativas y lectura de la señal de empleabilidad.

Para quién es

Una simulación introductoria que no requiere conocimientos previos de la materia, pensada para asignaturas de grado. También funciona en formación profesional, bachillerato y sesiones de onboarding.

Cómo funciona una sesión

  1. El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
  2. Los participantes juegan 4 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados.
  3. La simulación se puede jugar en: English, Español.
  4. El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.

Decisiones que toman los participantes

Las decisiones que toman los participantes durante la simulación:

  • Canal
  • Registro
  • ¿Registras la incidencia?
  • Tres decisiones que no van por ficha
  • El pedido 1187: la clienta ha publicado su nombre y su dirección en un comentario público. ¿Cómo respondes?
  • ¿Creas una plantilla de talla para las 26?
  • Si la creas, escríbela: es la respuesta que van a leer 26 personas (mínimo 60 caracteres)
  • ¿Y qué registras como causa raíz de las 26 preguntas?
  • La decisión
  • ¿Qué haces con la propuesta?

Qué siguen los participantes

Lo que los participantes siguen en pantalla a medida que avanzan las rondas:

  • Beat 1 — La bandeja de las 09:05 (4 min)
  • Siete fichas cubren los 63 mensajes
  • Beat 2 — Una colaboración que encaja demasiado bien (4 min)
  • Beat 3 — El hilo que crece con el post aún programado (4 min)
  • Beat 4 — El relevo (3 min)
  • Cierre de cata
  • Riesgo de cada ficha y si acertaste el canal
  • Índice de criterio por beat

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