PeerSlipping — A Colleague Is Quietly Failing
Decide whether to stay silent, talk privately to your peer, or escalate to your manager — and learn the cost of each move across four coached rounds.
Sobre la simulación
Pre-call rehearsal micro-sim. In 15 minutes, design a 30-minute customer call that delivers bad news (delay, price hike, or feature kill) without burying the lede, plus a 60-minute follow-up email that becomes the surviving version inside the customer organization. Coach scores you on lead-with-the-news discipline, mitigation specificity, room-stacking avoidance, and paper-trail speed.
Renewal probability moves with each decision.
Para quién es
Una simulación de nivel intermedio para participantes que ya conocen los conceptos básicos de la materia, pensada para programas de máster y MBA.
Cómo funciona una sesión
- El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
- Los participantes juegan 3 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados. La primera ronda arranca con: Diagnose the news and the room.
- La simulación se puede jugar en: English, Español.
- El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.