Personas y liderazgo · Gestión de recursos humanos

BogotaCall Ergonomics Intervention — Resolución 2400, Postural Load and Anthropometry

A 3-round occupational-ergonomics simulation set in a 240-puesto Bogotá contact center facing 47 cervico-brachial cases and an ARL Positiva intervention deadline.

3 rondas Ejecutivo English, Español

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Sobre la simulación

A 3-round occupational-ergonomics simulation set in a 240-puesto Bogotá contact center facing 47 cervico-brachial cases and an ARL Positiva intervention deadline.

Learners diagnose with quantitative methods (RULA, ROSA, NIOSH, OWAS, REBA, PSL), redesign workstations using Colombian anthropometry (Estrada/Camacho/Restrepo, INSO + DANE), and defend a positive-NPV business case against Decreto 472/2015 sanctions and prima ARL reclassification.

Para quién es

Una simulación avanzada para participantes acostumbrados a trabajar con los principales marcos y dilemas de la materia, pensada para formación de directivos y profesionales con experiencia.

Cómo funciona una sesión

  1. El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
  2. Los participantes juegan 3 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados.
  3. La simulación se puede jugar en: English, Español.
  4. El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.

Decisiones que toman los participantes

Las decisiones que toman los participantes durante la simulación:

  • Primary Method (puesto 117)
  • Secondary Method
  • Estimated RULA Score (1–7)
  • High-Risk Cluster (rows)
  • Anthropometric Strategy
  • Chair Adjustable Height (cm)
  • Footrest standard issue
  • Articulated monitor arm
  • Wireless headset (replace diadema)
  • Pausas Activas Frequency

Temas que cubre

Diseñada para asignaturas de Gestión de recursos humanos.

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