Multimodal Logistics and Risk Mitigation
Decide transportation route, insurance coverage, transshipment partner and contingency responses to export a COP 500M industrial machine from Bogotá…
Sobre la simulación
Simulacion Express de 90 minutos, 4 rondas, nivel basico-intermedio, sobre la venta conversacional por WhatsApp de un pequeno comercio, para FP y cursos de comercio y marketing.
Frutas Herrero (fruteria de barrio con reparto a domicilio, Valladolid): eres la tecnica que lleva los pedidos por WhatsApp Business durante cuatro semanas de noviembre, con unas 180 consultas nuevas a la semana y las cestas de Navidad en la ultima.
Decides como se atienden las consultas, como se lleva el embudo de conversaciones, como se escribe la respuesta, quien puede recibir ofertas, que se hace con los presupuestos sin respuesta, como se cierra y confirma un pedido y como vuelven los clientes. Se mide la contribucion del mes, la conversion de consultas, los bloqueos y quejas y los pedidos de clientes que repiten.
Para quién es
Una simulación de nivel intermedio para participantes que ya conocen los conceptos básicos de la materia, pensada para programas de máster y MBA.
Cómo funciona una sesión
- El docente crea una sesión desde el panel de Eureka e invita a los participantes.
- Los participantes juegan 4 rondas. En cada una envían sus decisiones y la simulación calcula los resultados. La primera ronda arranca con: Lunes 8 de noviembre de 2027: responder y no perder conversaciones.
- La simulación se puede jugar en: English, Español.
- El docente sigue el progreso y los resultados de cada participante desde el panel, y usa los resultados de la clase para el debriefing.