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Eureka para assessment e seleção

Observa como cada pessoa decide antes de decidires sobre ela.

Simulações de negócio para o teu assessment center, a tua promoção interna ou o teu processo de recrutamento. Um caso real do teu setor, o mesmo para todos, com cada decisão registada e lida com as tuas competências. Lança-o a tua própria equipa, a partir do navegador.

O ponto cego

O teu assessment ouve o que as pessoas dizem. Raramente vê como decidem.

Dizer não é fazer

A entrevista e o questionário recolhem o que alguém diz que faria. Sob pressão, com dados incompletos e um resultado em jogo, as pessoas decidem de outra forma.

Cada observador vê uma parte

Num exercício ao vivo, a avaliação depende do que o observador consegue ver e recordar, e a primeira impressão tinge todo o resto. Dois avaliadores, duas leituras.

Sem o mesmo ponto de partida, comparar é interpretar

Se a cada candidato calha um grupo, um colega ou um caso diferente, os seus resultados não podem ser postos lado a lado.

Como o resolvemos

Uma prova de negócio que deixa evidência

Um problema real da função

O participante aprova créditos, gere uma falha do serviço ou decide onde investir, num cenário do teu setor. O que avalias parece-se com o que fará amanhã, e o candidato percebe-o.

O mesmo caso para todos

Cada pessoa joga sozinha, com a mesma informação, as mesmas regras e o mesmo tempo. O resultado não depende do grupo que lhe calhou.

Cada decisão, no registo

Fica registada cada decisão, ronda a ronda, com o seu resultado. A avaliação apoia-se no que a pessoa fez, não só no que alguém se lembra de que fez.

As tuas competências; decide a tua equipa

Partimos do teu modelo de competências e dizemos-te o que observa cada exercício, e o que não. O relatório por participante usa as tuas etiquetas. A decisão é sempre dos teus avaliadores.

Onde encaixa

Um exercício do teu assessment, não o assessment inteiro

Um bom assessment combina vários exercícios e vários avaliadores. A simulação cobre o que uma entrevista observa pior: a análise e a decisão de negócio.

  • Prova psicotécnica
  • Simulação de negócio · Eureka
  • Exercícios de grupo e role-play
  • Entrevista e avaliação final
Porquê uma prova de negócio

O que diz a investigação

Os candidatos reconhecem-na como justa.

Em estudos de 17 países, Espanha incluída, as provas que reproduzem o trabalho estão entre os métodos de seleção mais bem avaliados pelos próprios candidatos.

Promover o melhor de hoje não garante o melhor de amanhã.

Um estudo em 131 empresas concluiu que se promove quem mais rende na função atual, não quem tem mais probabilidades de liderar bem, e que esse erro sai caro.

Encaixa nos padrões.

As diretrizes internacionais de assessment center pedem exercícios de simulação com respostas abertas, vários exercícios e avaliadores que observem. Uma simulação de negócio dá exatamente isso, e não pretende ser o todo.

Fontes: Anderson, Salgado & Hülsheger (2010) · Moscoso & Salgado (2004) · Benson, Li & Shue (2019) · International Taskforce on Assessment Center Guidelines (2015)

Exemplo

Assim mapeamos um assessment de promoção interna

Perfil de analista em serviços financeiros, 12 participantes, fase de análise de negócio individual. Exemplo ilustrativo com um modelo de competências genérico.

Competência Simulação de risco de crédito · 90 min Simulação de crise de serviço · 75 min A tua fase de grupo
Análise e juízo de negócio evidência direta evidência parcial evidência parcial
Orientação para resultados evidência direta evidência direta evidência parcial
Visão estratégica evidência direta evidência parcial não observa
Responsabilidade evidência parcial evidência direta evidência parcial
Aprendizagem e adaptação evidência direta evidência parcial não observa
Orientação para o cliente não observa evidência direta não observa
Comunicação não observa evidência parcial evidência direta
Colaboração não observa não observa evidência direta

evidência direta evidência parcial não observa

O que a simulação não vê, dizemos-te: a jogar sozinho não se observa a colaboração, por isso esse peso fica com a tua fase de grupo.

Como funciona

Das tuas competências à evidência, em dias

  1. Contas-nos o assessment.

    As tuas competências, o perfil, quantas pessoas e quanto tempo tens. Uma chamada de 30 minutos.

  2. Propomos-te os exercícios.

    Que simulação observa cada competência e qual não, por escrito e em poucos dias.

  3. Experimenta-os antes de decidir.

    Acessos de teste para que a tua equipa jogue cada simulação tal como o fará um candidato.

  4. Preparamos a sessão.

    Com um ou dois dias de antecedência registamos os participantes e deixamos os acessos testados.

  5. Os teus candidatos decidem.

    A partir do navegador, sem instalar nada, entre 60 e 90 minutos por simulação.

  6. Recebes a evidência.

    O registo de decisões de cada participante e um relatório organizado pelas tuas competências, para a sessão de avaliação dos teus avaliadores.

Para quê

Quatro momentos em que ver decidir muda a decisão

Promoção interna e potencial

Quem mais rende hoje nem sempre é quem melhor renderá na função seguinte. A simulação põe essa função à prova antes da promoção, não depois.

Assessment center de seleção

Uma prova de negócio para perfis analíticos, recém-licenciados ou primeiras chefias.

Development center

A mesma evidência, devolvida ao participante como feedback para o seu plano de desenvolvimento.

Mobilidade interna

Para ver como alguém se sai no negócio para o qual se quer mudar.

O que uma simulação não faz

  • Não decide por ti. Dá evidência; a avaliação e a decisão são dos teus avaliadores.
  • Não é um teste psicométrico. Não mede personalidade nem aptidão geral: combina-a com as tuas provas.
  • Não vê o que não acontece no ecrã. A jogar sozinho não se observa a colaboração; para isso existe a tua fase de grupo.
  • Não promete prever o desempenho na tua função. Dá uma amostra de como a pessoa decide; o peso que tem na decisão defines tu.

Queres formar em vez de avaliar? Eureka for Enterprise

Confiança e dados

Pensado para um processo com consequências

  • Alojado na União Europeia e conforme ao RGPD. Acordamos contigo que dados se guardam e durante quanto tempo.
  • Sem instalação: um navegador e uma ligação.
  • As simulações pontuam com regras fixas, iguais para todos e revisáveis decisão a decisão. Nenhuma inteligência artificial decide sobre os teus candidatos.
  • Ajudamos-te a preparar a informação sobre as regras de pontuação que deves transmitir aos representantes dos trabalhadores.
  • Plataforma em 16 idiomas; os casos de assessment, em espanhol e inglês.

40.000+

pessoas formadas

20+

instituições

18

simulações co-desenvolvidas com professores do IESE

Perguntas frequentes

Pode fazer-se de forma individual?

Sim, e para avaliar é o recomendável: cada pessoa resolve o mesmo caso sozinha, com a mesma informação e o mesmo tempo, pelo que os resultados são comparáveis.

Como se liga ao nosso modelo de competências?

Partilhas connosco as tuas competências e as suas definições, e propomos-te por escrito que exercício dá evidência sobre cada uma, qual só em parte e qual não. O relatório usa as tuas etiquetas e a tua escala.

Quem pontua?

A simulação regista cada decisão e o seu resultado com regras fixas, iguais para todos. Os teus avaliadores avaliam as competências com essa evidência à frente.

Usam inteligência artificial para avaliar?

As simulações não usam IA para pontuar: seguem regras fixas, iguais para todos. Se a IA intervier em algum exercício, por exemplo num role-play conversacional, a IA propõe evidências e uma pessoa revê e assina a avaliação. A decisão sobre uma pessoa é sempre tomada por uma pessoa.

Quanto tempo dura?

Entre 60 e 90 minutos por simulação. Encaixa num dia de assessment junto das tuas outras provas.

Onde a fazem os participantes?

A partir de qualquer navegador. Para processos com consequências recomendamos uma sessão supervisionada, presencial ou remota, como as restantes provas.

Os participantes recebem o seu relatório?

Se quiseres, sim. Em desenvolvimento e promoção recomendamo-lo: melhora a experiência do participante e transforma a prova em aprendizagem.

Podem adaptar o caso ao nosso negócio?

Sim. Com um caso do catálogo, a sessão fica pronta em dias; ambientá-lo no teu setor e nos teus KPIs soma uma ou duas semanas.

É preciso informar os representantes dos trabalhadores?

Em Espanha, se usares os resultados para selecionar ou promover, a lei obriga a informar a comissão de trabalhadores sobre as regras dos algoritmos que influenciam essas decisões. Como as nossas simulações pontuam com regras fixas e documentadas, ajudamos-te a preparar essa informação.

Como é orçamentado?

Por participante ou por edição, conforme o número de pessoas e se o caso é adaptado. Enviamos-te uma proposta fechada.

Envia-nos as tuas competências. Devolvemos-te um assessment.

Conta-nos o perfil, quantas pessoas e quanto tempo tens. Em poucos dias propomos-te que simulação observa cada competência, e qual não.

Pedir proposta

Última revisão: 2026-09

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