Eres Renata Vasconcelos, 41 años, responsable de Bandeira Labs, la unidad de nuevos negocios de un gran operador logístico de São Paulo. Es lunes 16 de marzo de 2026. Sobre tu mesa hay tres propuestas y dinero para financiar solo una. Tienes que elegir antes del viernes.
La situación
Bandeira Logística mueve unos 480.000 paquetes al día en las cinco regiones de Brasil y facturó R$ 2.100 millones el año pasado, pero sus márgenes se estrechan. Su unidad de innovación lanzó cuatro negocios en tres años y cerró tres de ellos tarde, cuando ya habían crecido: unos R$ 14 millones quemados. Desde entonces rige una regla nueva del consejero delegado: presupuesto fijo, plazo fijo y una fecha de decisión que no se mueve.
Tienes R$ 9 millones. Tu equipo gasta alrededor de R$ 1 millón al mes, así que dispones de unos nueve meses. En el sexto, un comité de inversión decidirá si hay negocio para una segunda ronda interna de R$ 25 millones; para ello, al menos el 35% de los clientes entrevistados debe haberse comprometido a un piloto de pago.
Las tres candidatas: RotaSmart, optimización de rutas con IA que se vendería a otros transportistas (mercado enorme, compradores que son tus competidores, ciclos de venta de 9 a 12 meses); EntregaFlex, microalmacenes de entrega en el día para pequeñas tiendas en línea (la más cercana al negocio actual, márgenes estrechos, rivales asentados); y DevolveJá, una plataforma de devoluciones para minoristas (un problema doloroso y mal atendido, aunque nadie sabe aún si pagarán por resolverlo). Eduardo Malta, el enlace con el negocio principal, defiende EntregaFlex desde enero: un cliente minorista le ha dicho que le interesa.