Eres Marja Lehtinen, Directora de Portafolio en Nordkap Executive Academy. Un rediseño mal juzgado deja varada una cartera insignia y cede cuentas corporativas a competidores más ágiles.
El EMBA ejecutivo de 20 meses de Nordkap alguna vez ancló el negocio, pero las inscripciones han caído un 30 por ciento en cuatro años. Los patrocinadores corporativos piden cada vez más recorridos de aprendizaje más cortos y específicos por función, vinculados a sus propias agendas de transformación, y se resisten a pagar la matrícula completa de un título para talento que necesitan productivo ahora. Mientras tanto, proveedores boutique y plataformas en línea socavan el precio y la velocidad. El decano quiere proteger el EMBA como un halo de marca, pero finanzas señala que el trabajo corporativo personalizado ahora lleva el margen y crece rápido.
Decides cómo rediseñar una cartera EMBA insignia mientras clientes corporativos demandan recorridos de aprendizaje más cortos y personalizados en su lugar.
La decisión
¿Cómo debe Nordkap reformular su portafolio de aprendizaje ejecutivo para los próximos tres años?
A - Defender el EMBA
B - Arquitectura modular
C - Pivotar a personalizado
El resto del caso está bloqueado
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