Eureka Case 30 min Undergrad

La Decisión de la Placa

Eres Sebastián Larráinzar-Oyervides, 47 años, COO en Hornos Bajío, un OEM de electrodomésticos de gama media en Querétaro (hornos, cocinas, lavavajillas) — MXN 4.800M de ingresos, 1.650 empleados, proveedor de Whirlpool, Mabe y Bosch con marca blanca más la marca propia HBajío. El contrato de PCBA vence en once semanas. La decisión está sobre tu mesa.

La situación

Hornos Bajío fabrica casi todo internamente — chapas, esmalte, motores, vidrio — excepto los ensambles de circuito impreso (PCBA) que convierten cada electrodoméstico en un electrodoméstico inteligente. Siempre se han externalizado a Electrónica Tepeyac, un proveedor de servicios EMS Tier-1 en Guadalajara. El contrato es monofuente. Hace tres años eran MXN 380M/año; este año serán MXN 870M/año según la participación de electrodomésticos inteligentes pasó de 22% a 33%. Pronóstico: 48% para 2028. La PCBA es el componente más caro no-metal en el coste de materiales y el único que un cliente sostiene en la mano cuando el electrodoméstico se daña.

Tepeyac acaba de subir los precios 14% citando costos de componentes. Un segundo EMS, NovaCircuit en Tlaquepaque, ha ofertado 8% por debajo del precio de hoy con una integración de 18 semanas. Tu equipo de ingeniería ha elaborado una opción interna: construir una línea PCBA en Querétaro a MXN 720M de capex, 18 meses de construcción, más 110 empleados nuevos y un cadre de capataces que tendrías que reclutar de CDMX o Guadalajara. Tu CFO quiere el dólar más barato. Tu VP de Producto quiere la integración diseño-manufactura que solo internamente se logra. La junta revisará la recomendación en once semanas.

Tu trabajo en este caso: lee la matriz de decisión de tres opciones a través de lentes de costo, riesgo y ajuste estratégico; prueba el modelo bajo diferentes supuestos de participación de electrodomésticos inteligentes y volatilidad de demanda; y recomienda un plan de abastecimiento de cinco años a la junta. El director de categoría de Whirlpool te dijo el mes pasado: "Vamos a preguntarle a todos nuestros socios de marca blanca hacia dónde van en electrónica inteligente. Queremos una respuesta clara".

La decisión

¿Qué recomiendas a la junta?

  • A · Construir la fábrica PCBA en Querétaro
  • B · Doble fuente EMS (Tepeyac + NovaCircuit)
  • C · Híbrido — internamente los 4 plataformas de alto rendimiento, EMS para la cola

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