Eres Iris Vandenberg, Directora Ejecutiva de OpenLoom Foundation. Mal manejado el proceso de estrategia y fracturarás una comunidad apasionada o producirás un plan que nadie ejecutará.
OpenLoom gestiona software de código abierto ampliamente utilizado, sostenido por donaciones, un equipo remunerado y miles de voluntarios. El crecimiento se ha estancado, algunos grandes financiadores quieren una estrategia de servicios comerciales más clara, y partes de la comunidad voluntaria temen una deriva misional hacia la comercialización. Tu consejo ha pedido una estrategia renovada de tres años. Históricamente, el liderazgo senior redactó la estrategia a puerta cerrada, pero este enfoque ahora arriesga una crisis de legitimidad: los contribuyentes que se sienten excluidos pueden bifurcar el proyecto, retirarse o hacer campaña públicamente contra las decisiones, y su buena voluntad es el activo central de la fundación.