Eureka Case 25 min Operations

Lo que vale el taller

Eres Elena Zúñiga Bardales, directora general de Andicorp Manufactura, un fabricante peruano de electrodomésticos con plantas en Lurín y Arequipa. El consejo quiere recortar S/ 47 millones de costes operativos en dos trimestres, y tu mayor cliente decide dentro de cinco meses si se queda. Antes de ponerle un ahorro a nada, tienes que decir qué es el taller de moldes.

La situación

Andicorp fabrica pequeños electrodomésticos de cocina con su marca Hogarsa y produce por contrato para dos multinacionales: S/ 520 millones de ingresos al año, un margen EBITDA del 12 % y 1850 empleados. Cerca del 70 % de sus insumos entra por el puerto del Callao. En el primer trimestre de 2026, un sol más débil y nueve semanas de congestión portuaria encarecieron esos insumos un 22 %, mientras la demanda interna se enfriaba. Si nada cambia, el margen cae al 7,5 % previsto y la deuda neta pasa de 2,9 a cerca de 3,4 veces el EBITDA, con un covenant bancario que la limita a 3,0 veces.

El consejo ha congelado el capital de crecimiento y pide recortar el 15 % de los costes operativos, unos S/ 47 millones, en dos trimestres, sin perder la ventaja de calidad que gana las renovaciones de contratos. La mayor de ellas llega en cinco meses: una multinacional que compra S/ 166 millones al año, el 32 % de los ingresos, cuyo equipo de compras ha puesto sobre la mesa una cláusula de coste y nivel de servicio mientras un fabricante mexicano le cotiza un 8 % por debajo de Andicorp.

El blanco evidente es el taller interno de moldes y utillaje. Cuesta S/ 11 millones al año en costes fijos, trabaja a cerca del 60 % de su capacidad y es la función que la competencia suele comprar fuera; un proveedor externo ha cotizado un ahorro de unos S/ 4,5 millones al año. También es el origen de la reputación de calidad de Andicorp y de la rapidez con la que convierte el cambio de diseño de un cliente en una pieza fabricable. Fernando Velarde, que preside el consejo en nombre de la familia fundadora, dijo el viernes que el taller es aquello sobre lo que la familia construyó la empresa. Tú llevas tres años sosteniendo que «lo hacemos casi todo nosotros» es una costumbre, no un plan.

Tu trabajo en este caso: mira la presión sobre el margen, el covenant y las cifras del taller; calcula cuánto tendría que ahorrar un cambio en el taller, y qué podría poner en riesgo, para que valga la pena; y decide cómo clasificas el taller —capacidad central, contexto o algo intermedio— antes de que se le asigne ningún ahorro.

La decisión

¿Cómo clasificas el taller de moldes antes de asignarle un ahorro?

  • A · Capacidad central: protegerla del recorte
  • B · Contexto: convertir su coste en variable
  • C · Estratégico pero frágil: reorganizarlo

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