Eureka Case 25 min Estrategia

Los alumnos que nunca vimos

Eres Marta Bonet, decana de IMD-Barcelona, una escuela de negocios privada en la Avinguda Diagonal. Una plataforma financiada con capital riesgo ha captado a 14.000 profesionales en activo en dieciocho meses, a una quinta parte de tu precio, y ninguno de ellos llegó a presentarse a tu escuela. El consejo ha reservado 4,5 millones de euros y quiere saber cómo va a responder IMD.

La situación

IMD-Barcelona forma a 1.900 alumnos al año entre un MBA a tiempo completo, un Executive MBA, seis másteres especializados y una oferta creciente de programas abiertos para directivos. Tiene 95 profesores de plantilla, ingresa 34 millones de euros y cierra con un excedente operativo de 2,72 millones, un 8%. Todavía trabaja para conseguir las acreditaciones más reconocidas del sector, y el 62% de sus ingresos procede de los másteres de grado.

Esos másteres se encogen: las solicitudes cayeron de 2.250 a 2.000 en dos años, un 11%, y la tasa de matrícula de los admitidos bajó del 41% al 36%. Mientras tanto, SkillForge, una plataforma de microcredenciales, ha captado a 14.000 profesionales en activo en dieciocho meses a cerca de una quinta parte del precio de IMD, y ahora corteja a dos de los mayores clientes corporativos de la escuela. Su oferta es más estrecha que un título y mucho más barata.

En el consejo de primavera, el 9 de marzo de 2026, la fundación reservó 4,5 millones para construir algo que recupere parte de ese mercado, con matrícula abierta para el curso de otoño de 2027: cerca del 60% de los 7,2 millones que necesitaría un lanzamiento completo. El presidente advirtió que un segundo año flojo abriría una revisión de quién dirige la escuela. Llevas algo más de un año como decana, después de dos décadas cultivando a los clientes corporativos desde la dirección del Executive MBA.

Tu trabajo en este caso: lee la cartera de candidatos y el tamaño del nuevo mercado, calcula hasta dónde puede llegar cada tipo de respuesta y decide cómo contesta IMD a SkillForge.

La decisión

¿Cómo debe responder IMD-Barcelona a SkillForge?

  • A · Crear un programa aparte para profesionales
  • B · Invertir en hacer aún mejor el MBA insignia
  • C · Plantar cara a SkillForge bajando el precio

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