Eres Paula Quesada-Montero, 44 años, directora de estrategia (Chief Strategy Officer) de VetCita, una compañía de software de Madrid. Tu CEO quiere levantar la próxima ronda como "plataforma". Te han hecho una sola pregunta: honestamente, ¿lo es?
La situación
VetCita vende software de gestión de consultas a clínicas veterinarias: citas, historiales de pacientes, facturación, recordatorios. En cuatro años ha crecido hasta 620 clínicas suscritas en toda España, un negocio SaaS estable y con baja cancelación (churn). Hace dos años VetCita añadió un lado de consumidor: una app para dueños de mascotas que reserva citas, guarda el historial de vacunación de la mascota y envía recordatorios. Hoy la usan unos 140.000 dueños.
La CEO quiere levantar la próxima ronda con una historia de "plataforma" —del tipo que merece un múltiplo de valoración de plataforma, no uno de SaaS—. Antes de cerrar la hoja de ruta y el pitch deck, le ha hecho a Paula una sola pregunta: honestamente, ¿qué es VetCita? ¿Una compañía de software con una app simpática, o una auténtica plataforma de dos lados?