Eureka Case 25 min Sostenibilidad

Entre querer y hacer

Eres Annika Rehberg, responsable de sostenibilidad de Hanseatic Naturkost, en Hamburgo. El 71% de las 1.900 personas de la empresa dice que le importa la sostenibilidad; solo el 22% ha cambiado algo en su forma de trabajar. Para la revisión del consejo de junio tienes que llevar esa segunda cifra al 50%, con 600.000 EUR y sin autoridad jerárquica sobre nadie. Antes, tienes que decir qué se interpone.

La situación

Hanseatic fabrica alternativas lácteas, cereales y platos congelados para supermercados de Alemania, Austria y el Benelux: 480 millones de EUR de ingresos en 2025, dos plantas, en Hamburgo y Bremen, y una reputación de origen limpio construida durante tres décadas. En 2025 el consejero delegado anunció ante la prensa que la empresa reduciría un 42% sus emisiones operativas de aquí a 2030. El primer año cerró con un 3%, frente al 6% que la propia empresa se había marcado.

La ingeniería está casi toda especificada. La ejecución no: pasa por las temperaturas de refrigeración, los cambios de línea, la separación de residuos, los desplazamientos y la elección de proveedores, miles de decisiones diarias de personas que no dependen de ti. Tu equipo son dos personas, y en el comité de dirección tienes voz pero no voto.

Las dos encuestas internas anteriores dieron un 21% y un 22% de personas que habían cambiado algo, con una campaña informativa en marcha todo el tiempo. A finales de febrero se filtró a la planta de envasado de Bremen un memorando que hablaba nueve veces de «medidas de eficiencia» y ninguna de empleo: hoy el 48% del personal de producción cree que recortar emisiones significa automatizar y despedir. El 34% del personal de oficina dice que dejó de prestar atención a los mensajes sobre el clima hace años. Dos de los tres representantes del comité de empresa constan en acta como escépticos; no pueden parar el programa, pero sí frenar cualquier cambio en una línea mientras sigan negociando. El encuentro con toda la plantilla de Hamburgo es el 19 de marzo, dentro de catorce días.

Tu trabajo en este caso: mira quién se ha movido y quién no, calcula de dónde tendrían que salir las 532 personas que faltan y decide qué dice el plan que es el problema. Todo lo que digas y gastes después sale de esa lectura.

La decisión

¿Qué se interpone entre querer y actuar en Hanseatic?

  • A · Aún no saben lo suficiente para actuar
  • B · Están de acuerdo, pero algo que sienten los frena
  • C · Ya saben lo suficiente; cambiarán si se exige

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